Intégré ·e à notre communauté Workplace + Security, vous accompagnez les clients d’Experteam dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation workplace.
- Vous avez une expérience de 2 à 4 ans en environnement poste de travail, dont au moins 2 ans sur Microsoft Intune / Modern Workplace.
- Vous êtes rigoureux(se) et orienté(e) service, et vous disposez d’un bon esprit d’analyse, d’une culture sécurité et de solides compétences en troubleshooting.
- Vous êtes à l’aise dans des environnements structurés (ITIL) et vous appréciez la standardisation, l’industrialisation et le travail en équipe.
- Vous êtes capable d’évoluer dans un contexte anglophone.
- Vous justifiez d’une expérience sur Nexthink ou vous démontrez un fort intérêt pour les sujets d’observabilité digitale ainsi qu’une réelle volonté de monter en compétence sur cette solution.
Alors, vous êtes peut-être la personne que nous cherchons !
Vos missions :
- Administrer, faire évoluer et optimiser les environnements Microsoft Intune.
- Déployer, configurer et maintenir les postes de travail et terminaux mobiles Windows 11
- Mettre en œuvre et administrer les solutions de provisioning et de déploiement moderne, notamment Windows Autopilot.
- Définir et maintenir les politiques de sécurité, de conformité et de configuration des terminaux.
- Administrer Microsoft Entra ID et contribuer à la gestion des identités et des accès.
- Assurer le support de niveau N2/N3, analyser les incidents complexes et mettre en œuvre des actions correctives pérennes.
- Exploiter les outils d'observabilité du poste de travail, notamment Nexthink, afin de superviser l'expérience utilisateur, identifier les dysfonctionnements et améliorer la qualité de service.
- Participer aux projets de transformation Modern Workplace, d'automatisation et d'industrialisation des services Endpoint Management.
- Rédiger et maintenir la documentation
Informations complémentaires :
- Type de contrat : CDI uniquement
- Localisation : Courbevoie
- Rémunération : jusqu’à 48K selon profil et expérience
- Démarrage : ASAP
Vous souhaitez évoluer sur des sujets Modern Workplace et Endpoint Management au sein d’une équipe technique dynamique ?
Échangeons ensemble !
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.