• Apoiar o Diretor Comercial na coordenação da equipa comercial de navio-hotel, colaborando na alocação de recursos, na orientação da equipa de acordo com as necessidades de serviço e na promoção da motivação e desempenho;
• Colaborar nas ações de prospeção de mercado, nomeadamente através da participação em feiras do setor, contacto com agências locais e apoio na divulgação dos produtos, contribuindo para o cumprimento do orçamento de vendas e para o alargamento da carteira de clientes;
• Apoiar a gestão de propostas comerciais, processos de contratualização e definição de condições de pagamento, assegurando o alinhamento entre as expectativas do cliente e as características do serviço prestado;
• Assegurar a correta comunicação dos serviços vendidos às direções operacionais, acompanhando a entrega do produto e apoiando o controlo da satisfação do cliente, com impacto na fidelização e recomendação;
• Colaborar nos processos de faturação, controlo de custos e reporte de resultados comerciais;
• Apoiar a supervisão da gestão de inventário, assegurando que a promoção dos produtos está alinhada com a disponibilidade existente.
• Licenciatura em Gestão, Gestão Hoteleira ou área similar;
• Forte orientação para o cliente e para resultados;
• Experiência mínima de 3 anos em funções comerciais ou similares, preferencialmente no setor hoteleiro ou turístico;
• Conhecimentos de MS Office na ótica do utilizador;
• Bons conhecimentos dos standards de hotelaria internacional e das normas de HACCP;
• Conhecimentos de gestão de stocks, controlo de custos e noções de gestão orçamental;
• Fluência em Inglês (eliminatório);
• Boa capacidade de comunicação, organização e trabalho em equipa;
• Capacidade de trabalhar por objetivos e sob pressão;
• Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros.
• Excelente oportunidade para integrar um grupo em crescimento e desenvolver competências comerciais e de gestão;
• Possibilidade de evolução profissional para funções de maior responsabilidade, de acordo com o desempenho demonstrado;
• Oportunidade de formação contínua em standards de serviço de excelência;
• Vencimento compatível com a função e a experiência demonstrada.