Für den Geschäftsbereich S&A Service und Anwendungstechnik GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of Service (m/w/d) in Scheeßel.
Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben
- Planung, Organisation und Leitung von Begasungen sowie Unterstützung bei der zeit- und kostenoptimierten Einsatzplanung der Techniker
- Fachliche (und disziplinarische) Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung deines Serviceteams sowie Unterstützung bei Aus- und Fortbildungen
- Sicherstellung der Urlaubs- und Vertretungsplanung für ein stabiles Serviceteam
- Kontinuierliche Analyse von Kennzahlen (KPIs) und Optimierung der Service-Effizienz durch den Einsatz verfügbarer Tools und Technologien
- Verantwortung für die Einhaltung aller Health & Safety Vorgaben des Konzerns, gesetzlicher Richtlinien (z. B. Arbeitsschutz, Umweltschutz, Personalwesen) und des Datengeheimnisses
- Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen und Vorbereitung von Audits zur Schaffung eines sicheren Arbeitsumfeldes und zur Minimierung von Arbeitsunfällen
- Einholung und strikte Einhaltung aller notwendigen behördlichen Genehmigungen (z. B. nach BImSchG, für Begasungen, Schädlingsbekämpfung und die Tötung von Wirbeltieren) sowie Aufrechterhaltung relevanter Zertifizierungen
- Proaktive Abstimmung mit Kunden und Behörden vor und während der Einsätze
- Gründliche und zeitnahe Untersuchung von Sachverhalten sowie Reklamationen und Implementierung nachhaltiger Lösungen
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung des regionalen, jährlichen AOP für eine wettbewerbsfähige und kosteneffiziente Servicebereitstellung
- Erstellung und Überwachung von SOPs (Arbeitsablaufbeschreibungen), Arbeitsanweisungen und Freigaben
- Proaktiver Beitrag zum Wissensstand des Unternehmens, indem du dein Wissen über alle S&A Schädlingsbekämpfungs-, Begasungs- und Endotherm-Prozesse dauerhaft erweiterst
- Überwachung aller gesetzlichen und behördlichen Vorgaben zur Sicherstellung der Leistungserbringung sowie zur Weiterentwicklung von Prozessen und Innovationen
- Berichtspflicht an den Category Director S&A sowie enge Zusammenarbeit mit den zentralen Schnittstellen (Head of Service, Head of Administration, Head of Sales, Teamleiter, Kunden, Ämter/Behörden und der Rentokil Akademie)
Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil
- Idealerweise ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrene/r Schädlingsbekämpfer/in mit hoher technischer Affinität oder möglichst eine handwerkliche Ausbildung, idealerweise Befähigungsscheine nach TRGS 512 für die Anwendung von Sulfuryldifluorid, Phosphorwasserstoff und Blausäure
- Berufserfahrung in der Schädlingsbekämpfung und in der Begasung als Begasungsleiter (z. B. Mühlen, Schiffe) und der damit einhergehenden technischen und kaufmännischen Abläufe
- Führungskompetenz und Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung
- Hohe Problemlösungskompetenz, Entscheidungsfähigkeit, ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse (Google, Google Suite, MS Word, Excel und PowerPoint) sowie digitale Affinität und Bereitschaft zur Weiterentwicklung bestehender Abläufe
- Erforderliche körperliche Fitness zur Ausübung der Tätigkeit vor Ort
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit mit Übernachtung (ca. 20%)
- Gültiger Führerschein, mindestens der Klasse B oder BE
Spannend und reizvoll - Unser Angebot
- Eine intensive Einarbeitung
- 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
- Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
- Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
- Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
- Zuschuss zur Bildschirmbrille
- Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
- Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen
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