Résumé du poste
Le coordinateur des opérations et des événements est chargé de soutenir la planification, la coordination et la mise en œuvre des réunions et des conférences. Ce poste sert de lien essentiel entre les clients et les équipes internes afin de garantir une logistique événementielle sans faille, une documentation précise et des communications en temps opportun.
Coordination des événements
• Gérer les demandes et les réservations de salles de réunion, y compris les modifications et les confirmations (Merge et Delphi)
• Mener des entretiens préliminaires afin de recueillir les exigences et les objectifs liés aux événements.
• Créer et tenir à jour les bons de commande pour les réceptions et autres documents liés aux événements.
• Mettre à jour et gérer les informations relatives aux événements dans les systèmes de suivi.
• Gérer les communications de suivi et les modèles de documents liés aux événements afin de garantir leur exécution dans les délais.
• Gérer les demandes de dernière minute et les demandes spéciales par messagerie.
Opérations événementielles
• S’assurer que tous les détails des événements sont correctement documentés et communiqués à l’équipe.
• Suivre l’utilisation des espaces et fournir des analyses pour optimiser la réservation des salles.
• Effectuer des tâches d’entretien courantes et ouvrir des tickets d’intervention pour les problèmes plus importants.
• Coordonner la signalétique, les demandes d’étiquetage spécifiques et d’autres aspects logistiques liés aux événements.
• Gérer les besoins en personnel externe, la réservation et l’accueil du personnel sur site.
• Apporter un soutien supplémentaire sur site selon les besoins et à la demande du directeur général.
Autres tâches
• Mettre à jour les panneaux d’affichage/la signalétique numérique ainsi que le contenu de l’application nourriture Everyday ; contribuer aux mises à jour des notations Eaternity et à l’établissement des rapports.
• Coordonner la création et l’étiquetage des menus saisonniers.
• Coordonner et rechercher des prestataires externes pour répondre aux besoins en matière de restauration.
Pour réussir à ce poste, il est indispensable de faire preuve d'un grand souci du détail, d'une communication proactive, d'un esprit orienté vers le service client et de la capacité à établir des priorités dans un environnement dynamique, tout en respectant les normes de notre client en matière de conditions de travail.
Ce qu'il vous faut pour réussir :
- Diplôme en gestion hôtelière, en arts culinaires ou dans un domaine connexe
- Expérience confirmée (2 ans ou plus) dans la gestion d'événement, de préférence dans un hôtel, un environnement d'entreprise
- Solides compétences en relations interpersonnelles
- Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps, avec la capacité d'établir des priorités et d'effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement en évolution rapide
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des logiciels de gestion de la restauration
- Créativité, souci du détail et passion pour l'expériences clients
Ce qui rend Sodexo différent :
Travailler chez Sodexo, c'est plus qu'un simple emploi ; c'est l'opportunité de participer à un projet plus grand parce que nous sommes convaincus que nos actions quotidiennes ont un véritable impact. Vous appartenez à une équipe, Vous agissez avec conviction et vous avez l’opportunité de grandir au quotidien.
Vous faites partie de quelque chose de grand! En outre, nous offrons :
- Horaire du lundi au vendredi en journée
- Environnement de travail flexible
- Rémunération compétitive et avantages sociaux intéressants
- Programmes de formation et de développement
- D'innombrables possibilités de croissance
- Responsabilité et durabilité de l'entreprise
- Un employeur primé pour le développement durable, la diversité et l'intégration, la responsabilité sociale de l'entreprise, et bien plus encore. Consultez les dernières récompenses de Sodexo ici.
Et bien plus encore !
Sodexo s'engage à respecter l'équité en matière d'emploi et la diversité. Nous ne faisons aucune discrimination à l'égard d'un employé ou d'un candidat à un emploi en raison de son origine nationale, de sa race, de sa religion, de son groupe ethnique, de son âge, de son handicap, de son sexe, de sa préférence sexuelle, de son identité sexuelle ou de son identité de genre, de son statut d'ancien combattant ou de toute autre classe protégée fédérale, provinciale ou locale. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats prenant part à tous les aspects du processus de sélection.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Sodexo.
Veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contactés.
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