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Monitoring Specialist/IT Operations Engineer (m/w/d)
Als Monitoring Specialist/IT Operations Engineer sorgen Sie für stabile IT-Services, transparente Betriebsprozesse und eine zuverlässige Überwachung geschäftskritischer Systeme.
IHRE WIRKUNGSFELDER UND AUFGABEN
- Sie überwachen IT-Systeme, Anwendungen, Schnittstellen, Cloud-Dienste und End-to-End-Services.
- Sie bewerten Monitoring-Meldungen, Störungen und Performanceauffälligkeiten nach Kritikalität.
- Sie leiten geeignete Maßnahmen bei Schwellwertverletzungen, Ausfällen und Verfügbarkeitsrisiken ein.
- Sie administrieren und optimieren Monitoring-Tools, Dashboards, Alarmregeln und Eskalationswege.
- Sie unterstützen Incident-, Problem-, Event- und Change-Management im laufenden IT-Betrieb.
- Sie analysieren Trends, Kapazitäten und wiederkehrende Betriebsprobleme zur nachhaltigen Stabilisierung.
- Sie dokumentieren Störungen, Maßnahmen, Betriebsnachweise und Lessons Learned prüfbar und nachvollziehbar.
- Sie begleiten IT-Projekte, Systemeinführungen und Serviceänderungen aus Betriebssicht.
DAS ERWARTET SIE
- Vertrauen! Arbeitszeit selbstverantwortlich gestaltbar
- Geschichte! Arbeitsplatz in Pulsnitz (Anbindung ÖPNV: S8 aus Dresden) in einem historischen Gebäude mit moderner Ausstattung
- Lebenslanges Lernen! Bedarfsorientierte Zertifizierungen und Weiterbildungen
- Kultur! Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams
- Work-Life-Balance! 30 Tage Basis-Urlaub
IHR WISSEN UND KÖNNEN
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Qualifikation.
- Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, Monitoring, IT Operations oder in der Systemadministration mit.
- Sie kennen Monitoring- und Observability-Tools, idealerweise Checkmk.
- Sie verstehen IT-Infrastrukturen, Server, Netzwerke, Datenbanken, Anwendungen, APIs und Cloud-Dienste.
- Sie beherrschen ITSM-Prozesse rund um Incident, Problem, Change und Service Management.
- Sie arbeiten sicher mit SNMP v2/v3, Windows Server, Linux, Netzwerkgrundlagen und Schnittstellenüberwachung.
- Sie nutzen idealerweise Skriptsprachen wie PowerShell, Bash, Python oder SQL.
- Sie arbeiten strukturiert, analytisch, verantwortungsbewusst und serviceorientiert.
- Sie bringen fließende Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse mit.
Auf Sie wartet eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Perspektive in einem spannenden und wachstumsstarken Unternehmen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.