El rol
No buscamos a alguien que ejecute campañas. Buscamos a quien diseñe, construya y lidere el motor de crecimiento de la compañia, desde que una PyME nos conoce hasta que activa su línea de crédito, vuelve a usarla y nos recomienda.
El objetivo: que en 12 meses el crecimiento de Ábaco sea predecible, y que podamos proyectar las líneas de crédito activadas a partir de lo que el equipo controla.
Lo que vas a hacer
- Liderar la estrategia de atracción: web, SEO y AEO, pauta digital, redes, PR, eventos y un agente de WhatsApp con IA para calificar leads.
- Optimizar la activación: automatización, email de ciclo de vida, experiencia de solicitud y onboarding, herramientas gratuitas para PyMEs y materiales para el equipo comercial.
- Ser dueño de la retención: recompra, reactivación, NPS, referidos, casos de clientes y comunidad, trabajando de la mano con los KAMs.
- Calcular y mover los números clave del negocio: CAC, LTV, conversión por etapa del embudo y período de recuperación de la inversión por cliente.
- Diseñar y contratar el equipo de growth de forma escalonada: qué contratar primero, qué tercerizar y qué esperar.
- Presentar un scorecard mensual y una revisión trimestral del sistema.
Requirements
- Experiencia liderando growth o marketing digital con responsabilidad sobre resultados de embudo completo.
- Dominio de métricas: CPL, tasas de conversión, cohortes, CAC y LTV, y la capacidad de contar la historia detrás de ellas.
- Experiencia gestionando pauta digital, automatización y lifecycle marketing.
- Experiencia liderando y formando equipos.
- Mentalidad de constructor: llegas con un punto de vista y armas el plan, no esperas a que te lo den.
- Deseable: experiencia en fintech, crédito, banca digital o B2B/SaaS para PyMEs.