Kundenbetreuer (m/w/d) für Kindertagesstätten | Berlin
Vollzeit · Montag bis Freitag · familienfreundliche Arbeitszeiten
Nah dran, wenn's drauf ankommt – mit dir bei den Kitas!
Du bist lieber unterwegs als am Schreibtisch und magst es, wenn du mit Menschen arbeitest und wirklich etwas bewegst? Als Kundenbetreuer bei Z-Catering bist du der persönliche Ansprechpartner unserer Kita-Kunden – kein Callcenter, sondern echter Kontakt vor Ort, mit echten Menschen und echten Lösungen. Kein Wochenende, kein Stress – dafür ein Job, der zu deinem Leben passt.
Das macht uns aus
Wir bei Z-Catering kochen in Berlin und Brandenburg täglich für unsere kleinen Gäste aus frischen Zutaten gesunde und leckere Mittagsmenüs. Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung am Berliner Dienstleistungsmarkt – und ein Team aus über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus mehr als 25 Nationen.
Bei uns bekommst du Raum, um dich weiterzuentwickeln. In unserer Z-Akademie hast du die Möglichkeit, an Schulungen und Weiterbildungen teilzunehmen. Denn du liegst uns am Herzen.
Das erwartet dich
Du betreust unsere Kita-Kunden persönlich und bist regelmäßig in deinen Einrichtungen vor Ort
Du bist erster Ansprechpartner für Kita-Leitungen und andere Verantwortliche – für Wünsche, Fragen und Reklamationen
Du sorgst dafür, dass Anliegen schnell und unkompliziert gelöst werden
Du stimmst dich eng mit unseren internen Bereichen ab – Küche, Logistik und Verwaltung
Du begleitest neue Einrichtungen bei der Einführung unserer Leistungen
Du erkennst Verbesserungspotenziale und gibst Kundenfeedback intern weiter
Du pflegst alle relevanten Kundeninformationen sorgfältig und dokumentierst deine Arbeit
Das bieten wir dir
Familienfreundliche Arbeitszeiten – ausschließlich Montag bis Freitag, kein Wochenende, keine Feiertage
Dienstwagen – auch zur privaten Nutzung
Diensthandy – du bist immer gut ausgestattet
Eigenverantwortliches Arbeiten – viel persönlicher Kundenkontakt, keine starre Büroroutine
Abwechslungsreiche Tätigkeit – Innen- und Außendienst im Wechsel
Kurze Entscheidungswege – bei uns kommt dein Feedback an
Strukturierte Einarbeitung – wir machen dich fit, Schritt für Schritt
Ein Team, das zusammenhält – herzliches, unterstützendes Miteinander von Anfang an
Deine Rolle bei uns
Für unsere Kitas bist du nicht einfach eine Telefonnummer. Du kennst deine Einrichtungen, du weißt, was sie brauchen, und du löst Probleme, bevor sie groß werden. Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen sorgst du dafür, dass unsere Kunden jeden Tag zuverlässig betreut werden – und dass die Kleinen gut versorgt sind.
Du bist gerne unterwegs, arbeitest gerne mit Menschen und suchst einen Job, der zu deinem Familienleben passt? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Das bringst du mit
Du hast Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
Du trittst freundlich, verbindlich und professionell auf
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Anliegen den Überblick
Du kommunizierst klar und lösungsorientiert
Führerschein Klasse B – du bist gerne unterwegs
Sicherer Umgang mit Smartphone und gängigen Apps
Erfahrung in der Kundenbetreuung, Gastronomie, Gemeinschaftsverpflegung oder im Kita-Umfeld ist ein Plus – aber kein Muss. Wir schulen dich vollständig ein!
Deine Rolle bei uns
Für unsere Kitas bist du nicht einfach eine Telefonnummer. Du kennst deine Einrichtungen, du weißt, was sie brauchen, und du löst Probleme, bevor sie groß werden. Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen sorgst du dafür, dass unsere Kunden jeden Tag zuverlässig betreut werden – und dass die Kleinen gut versorgt sind.
Du bist gerne unterwegs, arbeitest gerne mit Menschen und suchst einen Job, der zu deinem Familienleben passt? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Jetzt bewerben: 👉 zteam.recruitee.com
Werde Teil unserer Z-Familie!
📍 Z-Catering Mitte GmbH · Wolfener Straße 36 · 12681 Berlin
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