Bate er boligbyggelaget for alle som bor og lever i og rundt Rogaland. Vi jobber hver dag med å gjøre livet enklere for våre over 70 000 medlemmer: Gjennom å bygge og forvalte gode boliger, tilby nyttige tjenester, bonuser og rabatter, og ved å utvikle morgendagens bomiljø og opplevelser.
Siden oppstarten i 1946 har vi bygget over 13 000 hjem, og i dag forvalter vi hele 30 000 boliger, med en klar forpliktelse til å skape verdi og levere kvalitet for våre kunder. Bates visjon er å skape morgendagens nabolag og fordeler for alle. Vi skal skille oss ut som en fremtidsrettet aktør, som jobber for bærekraft og inkludering, med mål om å skape verdi for både medlemmene og samfunnet rundt oss.
I Bate jobber vi hver dag for å skape trygge og gode bomiljøer. Nå søker vi en byggteknisk rådgiver til en variert rolle der kompetanse, rådgivning og kundekontakt står sentralt.
Hos oss blir du en viktig kontaktperson for borettslag og sameier. Du hjelper kundene når skader oppstår, gir faglige råd og bidrar til at de opplever trygghet og god oppfølging hele veien.
Arbeidshverdagen består av saksbehandling, koordinering, kundedialog og oppfølging av mange saker samtidig. Derfor ser vi etter deg som trives med høyt tempo, evner å prioritere og liker å skape struktur og fremdrift i en variert hverdag.
Dine viktigste arbeidsoppgaver
Motta, registrere og følge opp forsikringsskader for våre borettslag og sameier
Veilede og bistå kunder gjennom hele skadeprosessen
Bestille og følge opp håndverkere og andre samarbeidspartnere
Ha løpende dialog med kunder, beboere og forsikringsselskap
Kontrollere rapporter, kalkyler og budsjetter
Gjennomføre befaringer og utarbeide skaderapporter
Sikre riktig skadeoppgjør i tråd med forsikringsvilkår
Gi byggteknisk rådgivning til borettslag og sameier
Bidra til videreutvikling og salg av Bates tjenester
På sikt bistå med utarbeidelse og oppfølging av vedlikeholdsplaner
Kvalifikasjoner
Vi ser vi for oss at du har:
Teknisk fagskole, relevant fagbrev eller tilsvarende erfaring
Erfaring med bygningsskader, rehabilitering eller skadeoppfølging
Gjerne erfaring som takstmann eller prosjektleder
God byggteknisk forståelse og kjennskap til relevante krav, løsninger og detaljer
Gode IT-kunnskaper og evne til raskt å lære nye digitale verktøy
Gode muntlige og skriftlige norskkunnskaper
Førerkort klasse B og disponerer egen bil
Hvem er du?
For å lykkes i rollen må du trives med å håndtere flere saker samtidig og kunne skape struktur i en hektisk hverdag. Du tar ansvar for egne oppgaver, er opptatt av kvalitet og bygger gode relasjoner til kunder og samarbeidspartnere.
Du har:
· God evne til å prioritere og holde oversikt
· En strukturert og selvstendig arbeidsform
· Gode samarbeidsevner og bidrar til et godt arbeidsmiljø
· Kapasitet til å håndtere et høyt aktivitetsnivå
· Gode kommunikasjonsferdigheter
· Et løsningsorientert og serviceinnstilt fokus
· Evne til å ta ansvar og skape fremdrift
· Trygghet i møte med kunder i krevende situasjoner
Vi tilbyr
En spennende rolle hvor du får kombinere kundekontakt, rådgivning og byggtekniske vurderinger
Faglig og personlig utvikling
Fleksibel arbeidstid og gode personalordninger
Dyktige kolleger og et godt arbeidsmiljø
En arbeidsplass sertifisert som Great Place to Work®
Et selskap i utvikling, med gode muligheter til å påvirke og bidra til videre vekst