Operations Manager Deutschland

Das sind Wir:

Urbify ist die No.1 Premium Customer Experience Solution für Retailer wie z.B. ASOS, MyProtein und ZARA. Mit unserem Same - und Next Day Service sorgen wir dafür, dass Kunden Ihre Bestellungen nicht nur extrem schnell bekommen, sondern auch in einem 1 stündigen Lieferzeitfenster. Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt! Urbify hat 12 Standorte in Deutschland und Österreich, sowie 2 Büros in Berlin, Kreuzberg und Zagreb (Kroatien).

Wir leben eine offene Kommunikation, Spaß im Job und ein partnerschaftliches Miteinander. Wenn Du Lust darauf hast, etwas im Unternehmen zu bewirken und “hands on” für Dich kein Fremdwort ist, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.‍

Das suchen wir…

Wir suchen einen erfahrenen Operations Manager (m/w/d) für den Bereich Netzwerk & Last Mile Logistik. Du leitest unser operatives Team und berichtest direkt ans C-Level. Im Fokus steht die Effizienz, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit unseres Lieferdienstes. Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in der Logistikbranche, insbesondere im Bereich der Last Mile Logistik, und ist in der Lage, Prozesse zu optimieren, Teamleistung zu steuern und effektive Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern aufzubauen und zu pflegen.

Das bist du…

Wer stillsteht, wird überholt! Daher leitest und überwachst du unsere Operations in Deutschland. Dazu gehören unsere Injection Hubs, das Line Haul Netzwerk und unsere 12 Last Mile Standorte. Von der Planung bis zur Umsetzung und auch dem Review obliegt es dir, die Prozesse nach deinen Ideen zu gestalten.

Andere versuchen, Pakete zuzustellen, doch der Versuch reicht uns nicht aus! Nur erfolgreich zugestellte Lieferungen zählen für uns. Wir haben einen hohen Anspruch an uns selbst, welchen unsere Kunden sehr schätzen. Um diesen zu erreichen, monitoren und analysieren wir unsere Bewegungen im deutschlandweiten Netzwerk. Fakten- und datengetrieben treffen wir schnell unsere Entscheidungen, da jedes Kundenlächeln zählt.

Nur in einem optimierten und innovativen Umfeld können wir Bestleistungen erbringen, daher brauchen wir Mitdenker:innen und Macher:innen wie dich!

Nur als Team und im engen Zusammenspiel mit unseren langjährigen Partnern und Service Providern erreichen wir unsere ambitionierten Ziele. Mit einem Lächeln im Gesicht und Freude am Fortschritt erreichen wir diese Ziele gemeinsam.

Das bringst du mit…

• Den Willen, in einem dynamischen Umfeld etwas zu verändern.
• Ein gutes Verständnis von Logistikprozessen und Möglichkeiten, diese zu optimieren.
• Den Drang, mit Kollegen, Partnern und Kunden:innen zu arbeiten.
• Die Freude an wichtigen KPIs und das analytische Wissen, welchen Mehrwert diese bieten.
• Die Stärke, Prozessschwächen und Fehler intuitiv zu verbessern.
• Interesse, operative Prozesse durch technische Lösungen schlanker und unkomplizierter zu gestalten.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Arabisch ist ein zusätzliches Plus.
• Abschluss in Betriebswirtschaft, Logistik oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Operations Management, vorzugsweise in der Last Mile Logistik.

Wir haben Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich mit Deinem Anschreiben und Lebenslauf. Qualifikationen sind von Vorteil, aber uns interessiert vor allem auch, wer Du bist. Erzähle also etwas über Deine Person, damit wir Dich schon etwas besser kennenlernen können. 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und vielleicht bist du schon ganz bald ein Teil unserer Urbify Familie. 

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Schicke Deine Bewerbung bitte an: jobs@urbify.de