ITT ir administravimo departamento IT paslaugų valdysenos skyrius kviečia prisijungti IT keitimų koordinatorę (-ių), kuri (-is) bus atsakingas (-as) už IT keitimų planavimą, koordinavimą, rizikų valdymą ir keitimų proceso vystymą.
Šioje pozicijoje būsite pagrindinis kontaktinis asmuo, užtikrinanti (-is), kad IT pakeitimai būtų įgyvendinami kontroliuojamai, saugiai ir minimaliai veikiant verslo veiklą.
Atsakomybės
- užtikrinti sklandų standartinių, įprastų ir skubių IT pakeitimų koordinavimą;
- organizuoti keitimų vertinimą, derinimą ir tvirtinimą;
- administruoti CAB (Change Advisory Board) veiklą;
- koordinuoti keitimuose dalyvaujančių komandų bendradarbiavimą;
- užtikrinti tinkamą keitimų dokumentavimą ITSM sistemoje;
- vertinti keitimų rizikas, priklausomybes ir poveikį paslaugoms;
- koordinuoti komunikaciją su suinteresuotomis šalimis;
- prižiūrėti keitimų kalendorių;
- analizuoti nesėkmingus keitimus ir rengti gerinimo veiksmus;
- rengti ir analizuoti keitimų KPI rodiklius;
- vystyti ir tobulinti keitimų valdymo procesą pagal ITIL praktikas;
- užtikrinti keitimų valdymo atitiktį vidaus taisyklėms, informacijos saugos ir auditų reikalavimams;
- konsultuoti darbuotojus keitimų valdymo klausimais.
- aukštasis universitetinis išsilavinimas;
- patirtis IT procesų, projektų arba paslaugų valdymo srityje;
- ITIL pagrindų išmanymas;
- praktinė patirtis koordinuojant sudėtingus IT keitimus;
- gebėjimas valdyti kelias iniciatyvas vienu metu;
- dokumentavimo ir procesų analizės gebėjimai;
- stiprūs komunikavimo ir derybiniai įgūdžiai;
- gebėjimas dirbti su įvairiomis suinteresuotų šalių grupėmis;
- analitinis mąstymas ir sisteminis požiūris;
- gera lietuvių ir anglų kalba.
Privalumai
- ITIL Foundation arba ITIL Practice Manager sertifikatai;
- patirtis dirbant su ITSM platformomis (Ivanti, ServiceNow, Jira ar kt.);
- procesų modeliavimo (BPMN, Bizagi) patirtis;
- projektų valdymo sertifikatai (PRINCE2, PMP ir pan.);
- patirtis kritinės infrastruktūros ar energetikos sektoriuje.
Prisijungusi (-ęs) prie mūsų komandos tapsi organizacijos, kuriančios Lietuvos energetikos ateitį, dalimi. Mums svarbu, kad kolegės (-os) ne tik prisidėtų prie itin svarbių ir visai Lietuvai reikšmingų projektų, bet augtų ir jaustųsi įgalinti.
Mes siūlome:
- kurti ir įgyvendinti projektus, keičiančius Lietuvos energetikos sistemą;
- galimybę auginti savo kompetencijas, įsitraukiant į unikalius projektus, dirbant kartu su savo srities profesionalais;
- mokymus profesiniam ir asmeniniam tobulėjimui;
- dirbti lanksčiai – derinant darbą biure ir nuotoliniu būdu;
- karjeros galimybes „EPSO-G“ įmonių grupėje;
- papildomą sveikatos draudimą;
- socialinių naudų paketą, kuris suteikia paramą darbuotojams ir jų šeimos svarbiomis gyvenimo akimirkomis;
- pozityvią darbo aplinką, kur kiekvienas gali jausti svarbus, girdimas ir vertinamas;
- papildomas apmokamas atostogas.
Siūlomas atlygis:
3400 - 4200 EUR (su mokesčiais), priklausomai nuo kompetencijų ir patirties.
Vertiname darbuotojų pastangas ir už individualius bei komandos pasiektus rezultatus gali būti taikomas papildomas finansinis skatinimas pagal „EPSO-G“ grupės vidinę tvarką.