KIABI recherche un·e conseiller·ère en mode enthousiaste et à l'écoute de la clientèle pour rejoindre notre équipe dans notre magasin de Saint-Memmie, près de Châlons-en-Champagne, en France. À ce poste, vous serez le visage de notre marque : vous prodiguerez des conseils de style exceptionnels et créerez des expériences d'achat inoubliables pour nos clients. En tant que Conseiller·ère en mode, vous allierez votre passion pour la mode à un service client exceptionnel afin de stimuler les ventes et de nouer des relations durables avec la clientèle. - Fournir des conseils personnalisés en matière de mode et des recommandations de style aux clients en fonction de leurs préférences, de leur morphologie et de leur mode de vie - Aider les clients à choisir les vêtements, accessoires et chaussures adaptés parmi nos collections actuelles
- Maintenir une connaissance approfondie des produits, notamment la composition des tissus, les tailles, les consignes d’entretien et les tendances actuelles de la mode - Créer et entretenir des présentations en magasin et des vitrines visuellement attrayantes qui mettent efficacement en valeur nos articles - Traiter avec précision les transactions des client·e·s à l’aide des systèmes de point de vente et gérer les paiements en espèces et par carte
- Établir et entretenir des relations avec la clientèle afin d’encourager la fidélisation et la fidélité à la marque - Collaborer avec les membres de l’équipe pour atteindre les objectifs de vente individuels et ceux de l’ensemble du magasin - Veiller à ce que l’espace de vente soit organisé, propre et bien approvisionné à tout moment - Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs problèmes de manière aimable et professionnelle -
- Expérience en service client dans le secteur de la vente au détail ou de la mode - Solides compétences relationnelles et communicatives, avec la capacité d’interagir avec une clientèle variée - Sens aigu de la mode et connaissance des tendances et des styles actuels - Expérience dans l’utilisation de systèmes d'encaissement .
- Capacité à s'adapter à des horaires de travail flexibles dans le commerce de détail, y compris les week-ends et les jours fériés - Souci du détail et capacité à respecter les normes de merchandising visuel - Esprit d'équipe et attitude positive - Un atout : expérience dans le stylisme de mode ou le personal shopping -
- Un atout : expérience préalable chez KIABI ou chez d’autres enseignes de mode similaires
CDD du 05/10 au 31/10