Vos missions clés
- L’accueil physique et téléphonique des clients
- La gestion du planning de réservation de la clientèle
- Garantir un service client de qualité
Le Profil que nous recherchons
- Grand sens du relationnel, capacités d’organisation, rigueur et esprit d’équipe.
- Excellente présentation, forte attention au détail, sens de l’accueil et soucieux.euse de la satisfaction des clients et de la qualité de service.
- Anglais impératif
- Une expérience n’est pas obligatoire mais une connaissance du logiciel La Fourchette et en accueil/relation clients est un plus.
Ce que vous trouverez chez Drouant
- Repos fixe de 2 jours consécutifs hebdomadaire
- Avantages : mutuelle, prévoyance, prime de cooptation, prise en charge des transports, avantages Intra Groupe, avantages bien-être & loisir (réduction billetterie, application en ligne de remise en forme, téléconsultation médicale 7j/7, etc...)
- Repas fournis par Drouant, au restaurant du personnel.
- Possibilité de mobilités internes au sein des Maisons du Groupe Gardinier, après 8 mois d’ancienneté.
Nous œuvrons à favoriser la diversité et l’inclusion et nous nous engageons à respecter les principes de non-discrimination. Nous sommes animés par la volonté de faire évoluer le collaborateur au rythme du développement du Groupe.