Twój zakres obowiązków
- Projektowanie i rozwój rozwiązań w Microsoft Dynamics 365 dla wielu krajów Grupy.
- Prowadzenie analiz biznesowych dla procesów Lead-to-Opportunity, Opportunity-to-Quote oraz Contract Management.
- Zbieranie i definiowanie wymagań biznesowych podczas warsztatów z interesariuszami międzynarodowymi.
- Współtworzenie i rozwój backlogu produktu CRM wraz z Product Ownerem.
- Współpraca z zespołami Technology, Sales oraz Finance w celu dostarczania optymalnych rozwiązań systemowych.
- Udział w projektach migracji danych klientów, leadów, ofert i kontraktów do Microsoft Dynamics 365.
- Analiza jakości danych, identyfikacja rozbieżności oraz rekomendowanie działań naprawczych.
- Przygotowywanie scenariuszy testowych, prowadzenie testów UAT oraz odbiór wdrażanych funkcjonalności.
- Wsparcie użytkowników biznesowych po wdrożeniu nowych rozwiązań oraz udział w fazie hypercare.
- Mentoring młodszych specjalistów i dzielenie się wiedzą w obszarze CRM oraz procesów Lead-to-Cash.
Nasze wymagania
- Minimum 4 lata doświadczenia we wdrażaniu systemów CRM, sprzedażowych lub kontraktowych.
- Minimum 4 lata doświadczenia w analizie biznesowej oraz pracy przy projektach wdrożeniowych.
- Bardzo dobra znajomość procesów sprzedażowych, leadowych i kontraktowych w środowisku enterprise.
- Doświadczenie w migracji danych i weryfikacji jakości danych biznesowych.
- Umiejętność zbierania i dokumentowania wymagań biznesowych.
- Praktyczna znajomość metodyk Agile i Scrum.
- Bardzo dobra znajomość MS Excel.
- Swobodna komunikacja w języku angielskim (minimum B2).
- Umiejętność efektywnej współpracy z interesariuszami biznesowymi i zespołami technologicznymi.
Mile widziane
- Doświadczenie we wdrażaniu Microsoft Dynamics 365.
- Znajomość procesów Lead-to-Cash.
- Doświadczenie w zarządzaniu backlogiem produktu.
- Znajomość architektury systemowej.
- Certyfikaty Agile lub Scrum.
- Znajomość branży logistycznej oraz modelu sprzedaży B2B.
- Znajomość języka francuskiego, włoskiego lub hiszpańskiego.
Szukamy osoby, która
- Potrafi łączyć perspektywę biznesową z technologiczną.
- Samodzielnie prowadzi analizy i rekomenduje rozwiązania.
- Dobrze odnajduje się w międzynarodowym środowisku projektowym.
- Skutecznie buduje relacje z różnymi grupami interesariuszy.
- Charakteryzuje się wysoką jakością pracy, orientacją na wynik i inicjatywą.
- Chętnie dzieli się wiedzą i wspiera rozwój innych członków zespołu.
To, co zapewniamy:
- Współpracę z innowacyjną firmą technologiczną o międzynarodowym zasięgu, która jest liderem branży logistycznej w Polsce
- Współpracę w ramach umowy o pracę
- Możliwość poszerzania kompetencji oraz zdobywania nowych
- Partnerską współpracę, która jest dla nas największą wartością
- System kafeteryjny z możliwością wyboru benefitów, z których chcesz korzystać (np. Multisport, opieka medyczna, bony do sklepów, bilety na wydarzenia i wiele więcej)
- Platformę e-learningową ze szkoleniami w formie filmów, magazynów, zadań i quizów
- Program rekomendacji pracowniczych
- Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych, takich jak wolontariat InPost InHelp, Szlachetna Paczka czy wydarzenia sportowe (np. biegi sztafetowe)