👉 Vos principales missions seront les suivantes :
Gestion opérationnelle du recouvrement et des encaissements
- Réaliser les opérations de lettrage des comptes clients et assurer la bonne imputation des règlements.
- Assurer le suivi des encaissements et analyser les écarts entre les règlements reçus et les factures ouvertes.
- Suivre les créances échues et contribuer à la résolution des situations de blocage à partir de balances âgées disparates.
- Partager les activités opérationnelles avec son binôme, en fonction de l’organisation et des priorités définies par le manager.
Suivi et pilotage du périmètre international
- Assurer en priorité le suivi du Cash Collection sur le périmètre international.
- Construire et mettre en place les reportings de suivi des encaissements, des créances échues et de la performance du recouvrement.
- Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI), analyser les écarts et proposer des plans d’action.
- Assurer la coordination avec les équipes EUR et ROW afin de faciliter le suivi des encaissements et la résolution des problématiques de recouvrement.
Structuration et mise en place des processus
- Contribuer à la construction et à la formalisation des processus Cash & Collection, avec une priorité sur le périmètre international.
- Mettre en place les outils de suivi, les reportings et les routines de pilotage nécessaires à la gestion de l’activité.
- Participer activement aux réunions internationales Cash Co Meetings et assurer le suivi des actions décidées.
- Identifier les axes d’amélioration et contribuer à l’harmonisation des pratiques entre les différentes équipes et régions.
Collaboration et travail en équipe
- Travailler en étroite collaboration avec son binôme afin d’assurer la continuité et l’efficacité des activités du pôle.
- Contribuer aux missions communes de Cash & Collection selon les besoins opérationnels.
- Travailler sous la responsabilité du manager, en assurant un reporting régulier sur l’avancement des actions et les enjeux du périmètre international.
👉 Profil recherché :
- Formation en finance, comptabilité, gestion ou équivalent.
- Expérience en recouvrement ou gestion du poste clients.
- Bonne maîtrise du lettrage, du suivi des encaissements et de l’analyse des créances.
- Capacité à construire des reportings et à structurer des processus de suivi.
- Une expérience dans un environnement international constitue un atout majeur.
- Maîtrise d’Excel et idéalement d’un ERP (Oracle).
- Anglais professionnel indispensable.
Compétences clés :
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
- Esprit d’analyse et orientation résultats.
- Capacité à structurer une activité et à mettre en place des processus.
- Esprit d’équipe et aptitude à travailler en binôme.
- Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des interlocuteurs internationaux.
- Force de proposition et capacité d’adaptation dans un environnement en construction.
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