En tant qu'employé d’exploitation polyvalent et commerciale, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :
Réception :
Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches liées à la réception.
Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client.
Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.
Commerciale :
- Prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants
- Présenter nos produits et/ou services et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
- Élaborer les offres commerciales et assurer le suivi des devis
- Assurer le suivi des clients et veiller à leur satisfaction
- Effectuer un reporting régulier de votre activité et de vos résultats
- Participer à la mise en place et au suivi des actions commerciales
Entretien :
Participer la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité.
Exploitation :
Contribuer à la mise en place du service en salle.
Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement.
Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux.
Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !
Sens de l'accueil et aisance relationnelle
Capacité d'adaptation et polyvalence
Organisation
Travail en équipe
Notions d’anglais
CDI en 30h