Pourquoi nous choisir ? Nous sommes Enviro Connexions, la division québécoise de Waste Connections of Canada, une entreprise de services intégrés qui offre des services de collecte, de transfert, d’élimination et de recyclage des déchets solides aux résidents et entreprises locales au Canada et aux États-Unis. Nous sommes fiers d’être une entreprise différente avec une culture différente. Une culture où les employés autonomes et responsabilisés ont toute notre confiance et notre soutien pour réaliser leur plein potentiel, tout en ayant un impact significatif dans leur communauté et sur leur carrière au quotidien. Votre rôle En tant que gestionnaire de comptes, vous jouerez un rôle clé dans la croissance et la fidélisation de notre clientèle sur la Rive-Sud de Montréal. Votre mission sera d’assurer la satisfaction et la rétention des clients existants tout en identifiant de nouvelles opportunités d’affaires. Grâce à votre approche consultative et à votre expertise en développement de relations, vous contribuerez directement à l’atteinte des objectifs de revenus de l’entreprise. Vous agirez comme partenaire de confiance auprès de vos clients, en comprenant leurs besoins et en leur proposant les solutions les mieux adaptées à leurs réalités opérationnelles. Responsabilités principales Assurer un niveau élevé de service à la clientèle et maintenir des relations durables avec les clients existants. Atteindre les objectifs de fidélisation et minimiser la perte de comptes. Gérer efficacement la résolution des problèmes et répondre rapidement aux demandes des clients. Utiliser Salesforce.com pour assurer le suivi des activités, des opportunités et des initiatives de rétention. Développer les revenus en identifiant de nouvelles occasions d’affaires auprès des clients existants et potentiels. Optimiser l’impact financier des ajustements tarifaires en maintenant une forte satisfaction client. Évaluer les besoins des clients, comprendre les stratégies de prix et recommander les services appropriés. Veiller au respect des règlements et des normes applicables à nos activités. Profil recherché DEP en vente-conseil ou ASP en représentation. DEC en commerce ou baccalauréat en marketing, administration ou domaine connexe (un atout). Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. Solides compétences en service à la clientèle et en fidélisation de comptes. Habiletés reconnues en résolution de problèmes, négociation, présentation et communication. Capacité à développer de nouvelles opportunités d’affaires et à promouvoir des services ou solutions auprès des clients. Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint). Autonomie, sens de l’organisation et aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément. Ce que nous offrons Potentiel de revenus de plus de 90 000 $ (OTE), comprenant un salaire de base entre 45 000 $ et 50 000 $ selon l'expérience, ainsi que des commissions non plafonnées. Formation continue adaptée à vos besoins et à votre développement professionnel. Environnement de travail dynamique et collaboratif. 3 semaines de vacances. 4 journées personnelles payées par année (1 par trimestre). Régime d’assurance médicaments. Régime de retraite avec contribution de l’employeur. Programme d’aide aux employés. Activités sociales et initiatives favorisant l’engagement des employés. Possibilités d’avancement au sein d’une entreprise en pleine croissance. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais nous informons que seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Enviro Connexions peut avoir recours à l’intelligence artificielle pour filtrer, évaluer ou sélectionner des candidats à ses postes, mais les décisions finales d’embauche sont prises sous supervision humaine. Enviro Connexions est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les décisions d’embauche (et autres) sont prises sans égard aux caractéristiques protégées par les lois, règlements ou ordonnances fédérales, provinciales ou locales. #ACSales Waste Connections is an integrated solid waste services company that provides solid waste collection, transfer, disposal and recycling services in mostly exclusive and secondary markets. Our goal is to create an environment where self-directed, empowered employees strive to consistently fulfill our constituent commitments and seek to create positive impacts through interactions with customers, communities, and fellow employees. OUR PEOPLE MEAN EVERYTHING TO US Waste Connections is always working to protect the health of the communities we serve, and we are grateful for the hard work and dedication that you bring to your job every day. Working here means you are a safety-minded individual who is making important contributions on a daily basis that will make a positive impact on those around you. We appreciate that you are a person of integrity who takes pride in the work you do. Our Opportunities BUILD TALENT FROM WITHIN People who want to gain valuable professional experience will find that Waste Connections is a fantastic place to work. You’ll enjoy the opportunity for beneficial training and professional development opportunities that can help enhance your skills and lead the way to a more promising future. LET’S REALIZE YOUR GOALS TOGETHER Bring your passion to succeed and you’ll quickly discover that great opportunities are all around you. At Waste Connections, you’ll thrive if you are friendly, dedicated, and prefer a work hard/play hard culture that is focused on maintaining our reputation as the premier waste services company in the markets we serve. Bring your passion to succeed and you’ll quickly discover that great opportunities and people are all around you. We operate a highly decentralized structure, so we look for energetic individuals who can demonstrate individual initiative and creativity and prefer a work hard/play hard team environment and culture. At Waste Connections, diversity and inclusion are essential to our success. We hire and empower great, capable people from a wide variety of backgrounds and lead with our values. For more than 20 years, we have maintained a culture of safety, integrity and service to build a great place to work. Our culture is built on taking care of each other and the communities we serve.

Gestionnaire de compte.

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