În calitate de Manager de Magazin, vei face parte din misiunea noastră de a transforma magazinul într-un loc în care echipa ta adoră să fie, contribuind la formarea unei culturi „work with heart & soul”. În acest rol, vei prelua întreaga responsabilitate pentru oferirea unor experiențe excelente clienților și atingerea obiectivelor de business împreună cu echipa.
Care vor fi responsabilitățile tale?
- Colaborarea cu Managerul Regional pentru a crește vânzările și a atinge obiectivele KPI.
- Dezvoltarea planurilor și programelor lunare pe baza obiectivelor de productivitate.
- Asigurarea celui mai înalt nivel de servicii pentru clienți, muncă eficientă în echipă și eficiență operațională zilnică.
- Instruirea și dezvoltarea echipei, ajutând colegii să-și atingă potențialul maxim, împărtășind cunoștințe și inspirând acțiuni.
- Responsabilitatea pentru recrutarea, angajarea și dezvoltarea unei echipe talentate.
- Îngrijirea stării de bine și a implicării angajaților prin întâlniri individuale regulate și construirea unor relații autentice cu echipa. Vei organiza întâlniri pentru a încuraja integrarea, a celebra succesele și a reflecta asupra aspectelor ce pot fi îmbunătățite.
Ce vei câștiga alăturându-te echipei Rituals?
La Rituals, avem grijă de angajații noștri așa cum avem grijă de clienți. Oferim mult mai mult decât un simplu loc de muncă – îți oferim spațiu pentru dezvoltare, construirea de relații și oportunitatea de a contribui la cultura unică a brandului Rituals. Oferim:
- Angajare stabilă,
- Un plan clar de integrare și sprijin din partea unui mentor dedicat, care te va ajuta să devii un adevărat expert în îngrijire și wellbeing încă de la început!
- Beneficii excepționale, cum ar fi un „welcome bag” cu produsele noastre, discount pentru angajați, lucru cu echipamente și sisteme moderne care simplifică sarcinile zilnice, programe de wellbeing, acces la asistență medicală privată, precum și o atmosferă extraordinară și sprijin din partea unei echipe pasionate și entuziaste.
- Oportunități reale de dezvoltare a carierei și sprijin în dobândirea de noi competențe.
- Traininguri și sprijin în dezvoltarea abilităților de leadership.
Căutăm un lider care, cu pasiune și angajament, va crea un loc în care atât clienții, cât și angajații să se simtă cu adevărat speciali.
- Ai cel puțin 2 ani de experiență ca Manager de Magazin în industria de retail.
- Ai abilități demonstrate de management al echipei (comunicare, motivare, coaching, construirea relațiilor, inspirație).
- Înțelegi importanța unui serviciu excelent pentru clienți și îți dorești să fii un mentor, împărtășindu-ți cunoștințele și conducând prin exemplu.
- Ai experiență în împărtășirea cunoștințelor pentru a sprijini dezvoltarea altora.
- Ești o persoană independentă și bine organizată, cu abilități puternice de luare a deciziilor și rezolvare eficientă a problemelor.