Le Consultant Déploiement Supply Chain accompagne le déploiement et la stabilisation d'une solution de transport outbound dans les usines européennes. Le poste combine analyse fonctionnelle, déploiement terrain et support après mise en production, et constitue une base solide pour évoluer vers des fonctions de transformation Supply Chain, de management logistique ou de gestion de projet.
Le poste offre une forte exposition aux opérations logistiques en usine, à la distribution de véhicules finis et aux programmes de déploiement internationaux, avec des présences régulières sur les sites européens.
Missions principales :
1. Préparation du déploiement
- Analyser les processus logistiques outbound de l'usine (libération des véhicules, gestion de parc, affectation des transporteurs, expédition).
- Réaliser l'analyse d'écarts entre les pratiques de l'usine et la solution standard cible.
- Collecter et valider les données de référence et le paramétrage nécessaires.
- Préparer les kits de déploiement : documentation processus, guides utilisateurs, supports de formation, plans de bascule.
- Coordonner les points de contrôle avec les équipes logistiques usine, les transporteurs et les équipes IT.
2. Déploiement en usine et go-live
- Former et accompagner les key users et les opérateurs sur les nouveaux processus et outils.
- Contribuer aux activités de bascule et à l'exécution du go-live sur site.
- Assurer une présence sur site pendant le go-live et l'hypercare pour garantir la continuité opérationnelle.
- Être le premier point de contact des équipes usine pour les questions fonctionnelles et les incidents.
3. Stabilisation et passage en run
- Suivre et qualifier les incidents, anomalies et demandes d'évolution remontés par l'usine.
- Coordonner leur résolution avec les équipes de run (y compris offshore) et les équipes IT.
- Suivre les indicateurs opérationnels (délais d'expédition, backlog, qualité des données) et piloter les actions correctives.
- Organiser le transfert de connaissances vers les équipes de run.
4. Reporting et amélioration continue
- Rendre compte de l'avancement, des risques et des points bloquants à l'équipe programme.
- Préparer les supports PowerPoint et rapports pour la gouvernance projet.
- Capitaliser les retours d'expérience pour les prochains déploiements.
Savoir-être
- Autonomie et capacité à travailler sur site avec les équipes opérationnelles.
- Sens du terrain et pragmatisme.
- Pédagogie et qualités de communication.
- Résistance à la pression lors des go-live et capacité à prioriser.
- Esprit d'équipe, aisance en environnement international.
- Disponibilité pour des déplacements fréquents en usine.
Compétences
- Solide expérience en transport et logistique outbound (distribution de véhicules finis, expédition, gestion des transporteurs).
- Expérience en déploiement SI ou en transformation de processus logistiques.
- La connaissance des opérations en usine automobile est un vrai plus.
- La connaissance d'outils TMS, YMS ou de modules logistiques d'ERP est un plus.
- Bonne maîtrise d'Excel et de PowerPoint.
- Anglais : B2 minimum. Le français est apprécié, l'italien est un vrai plus.
Formation et expérience
- Bac+5 en Supply Chain, logistique, ingénierie ou domaine équivalent.
- Profil confirmé : 2 à 5 ans d'expérience en logistique, transport ou projets de déploiement Supply Chain.
- Une expérience de déploiement sur site ou de go-live est très appréciée.
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