Le Coordinateur UAT Junior accompagne la validation métier, la préparation au déploiement et les activités de test au sein de programmes de transformation Supply Chain. Le poste offre une forte exposition aux opérations, aux déploiements de systèmes et aux projets internationaux, et constitue un excellent tremplin vers des fonctions de Business Analyst, Chef de projet, Product Owner ou Consultant en transformation Supply Chain.
Le poste offre une large exposition aux opérations métier, aux programmes de transformation et aux déploiements de systèmes, tout en développant une expertise sur les processus métier et la validation de solutions.
Missions principales :
1. Planification et coordination des UAT
- Contribuer à la préparation et à l'exécution des tests d'acceptation utilisateur.
- Coordonner les cycles de tests avec les utilisateurs métier, les représentants régionaux et les équipes projet.
- Suivre l'avancement des tests et veiller au respect des délais.
- Consolider l'état d'avancement et le communiquer aux parties prenantes.
- Assurer le suivi de la résolution des anomalies identifiées.
2. Préparation des scénarios et des tests
- Contribuer à la définition et à la documentation des scénarios de test métier.
- Préparer les cas de test à partir des exigences métier et des processus opérationnels.
- Garantir la traçabilité entre exigences, processus et activités de test.
- Participer à la validation des évolutions de processus et des nouvelles fonctionnalités.
- Maintenir la documentation et les référentiels de test.
3. Gestion des anomalies
- Consolider les retours de tests des communautés métier.
- Suivre les anomalies, incidents et demandes d'amélioration tout au long des cycles de test.
- Coordonner les échanges entre utilisateurs métier et équipes de développement.
- Contribuer à la priorisation et au suivi des anomalies critiques.
- Assurer la transparence sur l'état de résolution des anomalies.
4. Préparation métier et accompagnement au déploiement
- Contribuer aux évaluations de préparation avant déploiement.
- Participer aux activités de préparation des mises en production.
- Accompagner les équipes métier lors du go-live et de la phase de stabilisation.
- Contribuer aux actions de communication et d'adoption des solutions testées.
- Identifier les risques opérationnels liés aux déploiements.
5. Reporting et support à la transformation
- Préparer les tableaux de bord, rapports de test et synthèses.
- Réaliser les présentations PowerPoint et points d'avancement pour le management.
- Contribuer aux instances de gouvernance et au suivi du projet.
- Suivre les actions, dépendances et risques impactant la préparation au déploiement.
- Contribuer aux retours d'expérience et à l'amélioration continue.
Qualifications :
Savoir-être
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
- Excellente organisation et sens du détail.
- Capacité à coordonner de multiples interlocuteurs.
- Bonnes qualités de communication et d'animation.
- Esprit collaboratif et orientation client.
- Résistance à la pression et capacité à tenir les délais.
- Forte capacité d'apprentissages
Compétences
- Intérêt pour les processus métier et les projets de transformation.
- Bonne maîtrise d'Excel et de PowerPoint.
- Capacité à structurer, analyser et synthétiser l'information.
- Une première expérience en test, qualité ou gestion de projet est un plus.
- La connaissance de la Supply Chain, des ventes, de la distribution ou de la logistique est un plus.
- La connaissance d'Azure DevOps, de Jira ou d'un outil de gestion des tests est un plus.
- Power BI est un plus.
- Anglais : B2 minimum.
Formation et expérience
- Bac+5 en Supply Chain, ingénierie, systèmes d'information, commerce ou domaine équivalent.
- Un stage, une alternance ou une première expérience en gestion de projet, business analysis, opérations ou test est un plus.
- Profil jeune diplômé ou junior : 0 à 2 ans d'expérience.
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