1. Función Principal
Brindar soporte técnico y operativo a la Coordinación de Talento Humano en la implementación de los procesos que conforman el ciclo de vida del colaborador/a, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de WWF, la legislación laboral ecuatoriana y los estándares institucionales.
Será responsable de apoyar la gestión de Talento Humano mediante la coordinación y ejecución de procesos de reclutamiento y selección, incorporación, administración de personal, capacitación, gestión documental, bienestar, desempeño, así como de brindar soporte en la implementación y seguimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.
Asimismo, apoyará el levantamiento, documentación, actualización y mejora continua de los procesos administrativos y de Talento Humano, contribuyendo al fortalecimiento de la eficiencia organizacional.
2. Principales Responsabilidades
Gestión de Talento Humano
- Brindar soporte en la ejecución de los procesos de reclutamiento y selección, incluyendo publicación de vacantes, coordinación de entrevistas, comunicación con candidatos/as, elaboración de ofertas laborales y gestión documental.
- Coordinar y ejecutar el proceso de incorporación (onboarding) del personal, asegurando el cumplimiento de los procedimientos locales y organizacionales.
- Mantener actualizada la información del personal en los sistemas institucionales (Workday y demás plataformas corporativas), gestionando ingresos, movimientos, promociones, cambios salariales, terminaciones y demás novedades de personal.
- Apoyar la administración documental de expedientes físicos y digitales del personal, garantizando su integridad, confidencialidad y actualización permanente.
- Dar seguimiento a los procesos de evaluación del desempeño, establecimiento de objetivos, retroalimentación y desarrollo del talento.
- Apoyar la coordinación de actividades de capacitación, bienestar, aprendizaje y desarrollo organizacional.
- Brindar atención y orientación al personal respecto a políticas, beneficios, procedimientos internos y consultas relacionadas con Talento Humano.
- Apoyar la preparación de reportes, indicadores y análisis relacionados con la gestión de personas.
- Coordinar con el área administrativa financiera y proveedores externos la entrega de información necesaria para el procesamiento oportuno de la nómina, beneficios del personal y auditorías tanto internas como externas.
- Dar seguimiento a contratos laborales, renovaciones, vacaciones, licencias, permisos y demás movimientos administrativos del personal.
- Apoyar la implementación de iniciativas relacionadas con cultura organizacional, diversidad, equidad, inclusión y compromiso del personal.
Salud y Seguridad Ocupacional
- Brindar soporte en la implementación y seguimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y de las políticas organizacionales.
- Coordinar los procesos relacionados con exámenes médicos ocupacionales, vigilancia de la salud, ergonomía y medicina preventiva.
- Apoyar la organización y seguimiento de las reuniones del Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Mantener actualizados los registros e indicadores de Seguridad y Salud Ocupacional.
- Coordinar actividades de capacitación, campañas de prevención y promoción de ambientes de trabajo saludables.
- Dar seguimiento a incidentes, accidentes de trabajo y planes de acción derivados de auditorías o inspecciones.
Gestión de Procesos y Mejora Continua
- Levantar, documentar, revisar y actualizar procesos, procedimientos, instructivos y formatos del área de Talento Humano y procesos administrativos.
- Identificar oportunidades de mejora que contribuyan a optimizar la eficiencia de los procesos y la experiencia de los/as colaboradores/as.
- Apoyar auditorías internas y externas relacionadas con Talento Humano y Salud y Seguridad Ocupacional.
- Elaborar reportes e indicadores para apoyar la toma de decisiones de la Coordinación de Talento Humano.
- Ejecutar otras actividades afines que sean asignadas por su supervisor/a, velando por la confidencialidad y buen manejo de la información a su cargo.
a. Educación
Título de tercer nivel en una de las siguientes áreas:
- Psicología Organizacional o Industrial.
- Ingeniería Comercial.
- Administración de Empresas.
- Salud y Seguridad Ocupacional.
- Recursos Humanos o carreras afines.
Se valorará formación complementaria en:
- Gestión del Talento Humano.
- Legislación Laboral.
- Seguridad y Salud Ocupacional.
- Gestión por Procesos.
- Gestión de Proyectos.
- Sistemas Integrados de Gestión.
b. Experiencia
- Mínimo 2 a 4 años de experiencia profesional en procesos de Talento Humano.
- Experiencia en reclutamiento y selección, administración de personal y gestión documental.
- Experiencia en procesos de Seguridad y Salud Ocupacional.
- Experiencia en levantamiento y mejora de procesos organizacionales.
- Conocimiento práctico de la legislación laboral ecuatoriana.
- Experiencia trabajando con sistemas de información de Recursos Humanos (HRIS), preferentemente Workday u otras plataformas similares.
4. Habilidades y Destrezas
- Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint y Outlook).
- Deseable manejo de Workday u otros sistemas HRIS.
- Inglés intermedio (deseable).
- Excelente capacidad de organización y planificación.
- Capacidad analítica para interpretar información y generar recomendaciones.
- Orientación al servicio y atención al cliente interno.
- Habilidad para coordinar múltiples procesos de manera simultánea.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa con equipos multidisciplinarios.
- Alto nivel de discreción y manejo confidencial de la información.
- Proactividad y orientación a la mejora continua.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos establecidos.
- Habilidades para documentar procesos y elaborar procedimientos.
- Organización, atención al detalle y seguimiento efectivo.
5. Competencias
Competencias Organizacionales
- Orientación al servicio.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.
- Planificación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Adaptabilidad.
- Aprendizaje continuo.
- Iniciativa.
- Pensamiento analítico.
- Innovación y mejora continua.