Last date to apply: 17 listopada 2026 Customer service medewerker Husqvarna maakt al meer dan 333 jaar innovatief gereedschap van hoge kwaliteit, met een belangrijke nadruk op duurzaamheid. We noemen dit sustainovate en dit helpt ons bij het maken van de juiste keuzes. Wereldwijd staan we bekend om onze machines die groene buitenruimtes onderhouden en we lopen voorop in de energietransitie, gericht op consumenten en professionals. Denk aan Gardena, Husqvarna Construction Division en Forest & Garden. jouw ROL Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor ons netwerk van klanten. Dit bestaat uit professionele gebruikers in de bouwsector en een dealernetwerk dat onze machines en accessoires koopt of huurt. Je beantwoordt vragen van klanten en begeleidt hun orders van invoer in ons ERP-systeem tot en met de facturatie. Je maakt deel uit van een Benelux-organisatie en richt je in deze functie voornamelijk op de Nederlandse markt. jouw VOORNAAMSTE TAKEN & VERANTWOORDELIJKHEDEN Je beantwoordt vragen van klanten per telefoon en e-mail over onder andere bestellingen, facturen, levertijden, voorraad, technische informatie, reparaties en retouren Je verwerkt bestellingen die per e-mail binnenkomen, van orderinvoer tot facturatie in het ERP-systeem, en lost eventuele leveringsproblemen op Je informeert klanten over beschikbare informatiebronnen, zoals brochures, het dealerportaal, de website en productcatalogi Je handelt elke klantvraag op een professionele manier af en streeft daarbij naar een optimale klanttevredenheid Je werkt nauw samen met collega's binnen het Benelux Customer Service-team en onderhoudt goede contacten met de afdelingen Sales, After Sales en Marketing Je staat open voor nieuwe uitdagingen en denkt actief mee over het vereenvoudigen van werkprocessen en procedures Je rapporteert aan de Sales Support & Development Manager Benelux JOUW PROFIEL Minimaal MBO werk- en denkniveau Je bent fulltime beschikbaar voor 40 uur per week Je bent een echte teamspeler en hebt een klantgerichte instelling Je hebt bij voorkeur 1 à 2 jaar ervaring in een klantenserviceomgeving Je bent flexibel, enthousiast en staat open voor nieuwe ideeën Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend (vereist). Kennis van het Frans is een pré Je kunt goed overweg met Microsoft Office en je maakt nieuwe IT-systemen en applicaties snel eigen HUSQVARNA BIEDT JOU Een uitdagende en veelzijdige buitendienst functie binnen een dynamisch Benelux organisatie. Een afwisselende baan in een hecht en professioneel team Aantrekkelijk salaris Laptop, telefoon en bedrijfswagen 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (alleen bij een fulltime contract) Goede pensioenregeling Hybride werken Fietsleaseregeling 35% personeelskorting op Husqvarna en Gardena producten Enthousiast? Mooi. Klik op de solliciteer-button en laat van je horen. Wij maken graag kennis met je. Discover roles that inspire growth, challenge boundaries, and allow you to be part of something bigger. Here, you’ll find a team that values bold ideas, sustainable solutions, and collaborative growth. Whether you’re just starting your career or looking for the next big step, we offer a place where passion and purpose come together. Explore our openings and take the first step in your Husqvarna journey. Shaping great experiences is what we do. With our passion for innovation, we create new solutions to enhance urban and green spaces used and loved by many. Transforming the way the world care for outdoor environments. For more than three centuries we have kept innovating and re-inventing our business. Today, our innovation drives us forward toward a sustainable future, turning opportunities into value for our customers. Our goal is market leadership, grounded in a vision to shape our industry and make a meaningful impact. Read more about our vision and mission here We are an equal opportunity employer and celebrate diversity. We are committed to create an inclusive environment for all employees and candidates. Together as a team, we can bring the best ideas to life. Diversity and inclusion is about each and every one of us. We are curious, bold, and built by our differences. At Husqvarna Group, we choose to build on various perspectives to create a company that is stronger – and where we have fun together. Learn more about our diversity and inclusion journey here We believe that business is ultimately about people, as a team, we win and grow together. Our culture is the fuel that drives us to achieve our goals, built on three culture themes: Bold: We push boundaries, take risks, and act decisively, stepping outside our comfort zones to explore new opportunities. Dedicated: We’re driven by our passion to shape great experiences - and we’ve got the dedication to follow through. Care: We put people first – our customers, our team and future generations. Care is what connects us, spurs our growth and our ability to win together Together, these values empower us to lead, adapt, and grow as a team. Learn more about our culture here

Customer Service medewerker.

more at Husqvarnagroup.

Banco de Talentos: Embarque em uma Jornada de Inovação com o Grupo Husqvarna!

Banco de Talentos: Inicie sua Jornada de Inovação com o Grupo Husqvarna - Early Careers

Banco de Talentos: Mulheres no Agro

similar roles.

Patient Access Specialist

Sr. Patient Access Specialist