Nie damy rady bez Ciebie: każdy hotel potrzebuje serca i duszy! Pierwsze wrażenie ma ogromne znaczenie. Pracując w recepcji, to właśnie Ty będziesz odpowiedzialny/odpowiedzialna za wywarcie tego pierwszego wrażenia na naszych gościach. I będzie to dobre wrażenie, ponieważ wykazujesz się życzliwością, bystrością, chęcią pomocy, praktycznością i potrafisz szybko reagować – można powiedzieć, że jesteś połączeniem harcerza i menedżera. Od momentu powitania do momentu pożegnania wnosisz radość w każdy szczegół. Lubisz kontakt z ludźmi i zachowujesz spokój oraz profesjonalizm w każdej sytuacji. Niezależnie od tego, czy chodzi o przygotowany przez Ciebie drink, czy po prostu o Twój uśmiech – goście czują się swobodnie i nie mogą się doczekać ponownego spotkania z Tobą.
Co możesz wnieść do zespołu?
Pozytywne nastawienie, entuzjazm i zamiłowanie do pracy w świetnym zespole. Potrafisz zachować spokój nawet w stresujących sytuacjach i masz silne nerwy.
Twoje zadania i czego możesz się spodziewać:
Jako osoba obsługująca gości jesteś częścią naszego zespołu recepcyjnego i należysz do pierwszych osób, które witają gości hotelowych z uśmiechem po ich przybyciu.
Jak wygląda proces zameldowania? Wpisujesz dane gości, zbierasz podpisy, kodujesz kartę do pokoju i gotowe! Niezależnie od tego, czy pracujesz w recepcji, czy przy naszych kioskach do zameldowania, jesteś do dyspozycji naszych gości i pomagasz im we wszystkich sprawach, także po angielsku. Przy okazji podajesz im w naszym barze drinka powitalnego i żegnasz się z nimi, dając wskazówki dotyczące zwiedzania miasta.
Praca na nocnych zmianach i odbieranie telefonów od gości nie należą zresztą do Twoich obowiązków – chcemy, abyś był wypoczęty i pełen energii, abyś mógł skupić się na naprawdę ważnych sprawach, a mianowicie na osobistym kontakcie z naszymi drogimi gośćmi na miejscu.
Dodatkowe informacje
Myślisz, że to oferta dla Ciebie? W takim razie koniecznie chcemy Cię poznać!
Nie jesteś fanem pisania listów motywacyjnych? Nie ma sprawy, bo to Ciebie chcemy zatrudnić, a nie papierek! Prześlij nam swoje CV mailem na adres jobs@prizebyradisson.com lub prześlij je bezpośrednio tutaj klikając „Aplikuj teraz”.