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Fecha límite para apuntarse: 2026-10-08 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? Serás la persona responsable de contactar y atraer clientes del segmento preferente a través de llamadas telefónicas como principal y único medio de relación logrando la promoción y asesoría efectiva de productos y servicios bancarios con el objetivo de fidelizar una cartera de clientes BBVA ofreciendo atención personalizada de excelente calidad. Principales responsabilidades: Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada vía telefónica. Identificar oportunidades comerciales y promover productos financieros (créditos, TDC, seguros, fondos de inversión, crédito automotriz e hipotecario). Brindar atención personalizada, asesoría estratégica y seguimiento comercial de excelente calidad. Realizar el perfilamiento y prospección de clientes para adaptar las soluciones financieras a sus necesidades particulares. Integrar, actualizar expedientes de la Banca Personal y gestionar de forma oportuna la recuperación de créditos contratados. Requisitos: Licenciatura concluida (deseable). Experiencia mínima de 1 año como Ejecutivo/a Contact Center o ventas telefónicas directas. Conocimiento sólido en productos bancarios como crédito, tarjeta de crédito y seguros. Capacidad de negociación, orientación a resultados y excelente actitud de servicio al cliente. Certificación AMIB I (Deseable) En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada. BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos? Don’t miss any opportunity and... upload your CV! You will join our Talent Community so that we can send you future opportunities that match your profile. Leave your resume We are more than 121,000 colleagues across 25 countries, working in multidisciplinary teams where we understand the importance of work-life balance. We support our clients in the energy transition and are committed to inclusive growth. We are pioneers in adopting disruptive technologies that will shape the financial industry. Dare to define the future of banking! 
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Bbva
SEDE OBISPADO, Mexico
Ejecutivo/a Ventas Telefónicas (Monterrey Nuevo León).
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