Hoe ziet jouw job eruit als Claims Handler Special Cases? Wil je jouw expertise in schadebeheer inzetten om fraude op te sporen en te bestrijden? Bij NN doen we meer dan verzekeren. We beschermen onze klanten tegen de onverwachte gebeurtenissen van het dagelijks leven en helpen hen met vertrouwen vooruit te kijken. Maar beschermen betekent ook waakzaam zijn. Daarom versterken we ons Special Cases-team met een gemotiveerde Claims Handler Special Cases. In deze functie ben je veel meer dan een klassieke schadebeheerder. Je bevindt je in het hart van complexe en gevoelige dossiers, waar jouw kritische blik en analytisch vermogen het verschil maken. Je bent het interne aanspreekpunt voor verdachte dossiers. Collega's rekenen op jouw analyse om te bepalen of bijkomend onderzoek noodzakelijk is. Indien bijkomend onderzoek nodig is, neemt u de verdere behandeling van het dossier over. Je voert grondige analyses uit van schade- en polisdossiers. Je legt verbanden, detecteert inconsistenties en formuleert onderbouwde adviezen. Op basis van jouw bevindingen bepaal je de meest geschikte vervolgstappen: advies geven, bijkomend onderzoek opstarten of een fraudeonderzoek lanceren. Je neemt de coördinatie op van complexe dossiers met een frauderisico en fungeert als centrale contactpersoon voor klanten, derden en experten. Je werkt nauw samen met andere verzekeraars, onderzoekers en juridische experten om dossiers correct en objectief te behandelen. Je deelt jouw expertise met collega's en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van interne processen en werkwijzen. Je speelt een actieve rol in fraudepreventie door risico's te identificeren en verbeteringen voor te stellen. Zo pas jij perfect in ons team Je bent van nature nieuwsgierig en analytisch. Je gaat verder dan de eerste indruk, stelt de juiste vragen en zoekt naar feiten om situaties correct te beoordelen. Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in schadebeheer brand en/of familiale aansprakelijkheid. Ervaring in SE/SME is een troef. Nederlands of Frans als moedertaal, met een goede kennis van de andere landstaal. Goede kennis van MS Office. Sterke communicatieve vaardigheden. Discreet, betrouwbaar en respectvol in de omgang met vertrouwelijke informatie. Proactieve houding met een sterke oplossingsgerichte mindset. Extra troeven: Brede interesse in fraudebestrijding en complexe schadegevallen. Sterke analytische vaardigheden en een kritische ingesteldheid. Ervaring binned meerdere schadebranches. Wie zoeken we? NN zoekt mensen die het beste van zichzelf geven, met frisse ideeën komen en zin hebben om initiatief te nemen. Mensen die zich kunnen vinden in onze waarden: care, clear en commit. Wij vinden een open en inclusieve cultuur belangrijk, waar iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Wees dus vooral jezelf! Wat krijg je bij NN? Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals: Groeps- en hospitalisatieverzekering Maaltijd- en ecocheques 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons: Een divers opleidingsaanbod. Een uitgebreide onboarding. Workshops, coaching en wellbeing services. Kansen voor interne mobiliteit. Bij NN weten we hoe belangrijk het is om werk en privé goed op elkaar af te stemmen. Daarom bieden we een flexibel thuiswerkbeleid. Daarnaast kan je terecht in onze vernieuwde werkomgeving in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Zie jij een job als Claims Handler Special Cases wel zitten? Je bent meer dan welkom! Druk op "Solliciteer nu" bovenaan en maak van vandaag jouw geluksdag. NN Netherlands is the head office of NN Group, a financial services group with over 180 years of history, helping people care for what matters most to them. We are committed to the financial, physical, and mental well-being of our colleagues and customers – through our products, services, and meaningful advice. Benefits of working for NN Group Netherlands Continuous development – Your career progression matters. We support you with a wide range of learning opportunities and a generous training budget to help you reach your full potential. Meaningful impact – At NN, we invest our time and expertise in making a meaningful difference – for people and the planet. Purpose-driven work is part of our DNA. Work-life balance – Vitality is key. Our diverse health and well-being offerings help you stay energised and balanced, both at work and beyond. Diversity & Inclusion Our approach to diversity and inclusion is simple. It is about embracing everyone. Our networks play a crucial role in achieving our D&I goals. They aim for meaningful change and create many opportunities to engage, connect and support colleagues. Everyone at NN can take an active part in multiple networks including NN Pride, NN Cultural Diversity Network, NN Young Professionals, Woman in Leadership Network and NN Neurodiversity network. Top Employer We are proud to be certified as a Top Employer for the 15th year in a row in 2026. The Top Employers Institute certificate recognizes organizations that consciously choose to put their employees first.

Claims Handler Special Cases.

more at Nngroup.

A first professional experience

「ジュニアアクチュアリータレントプログラム/Jr Actuary Talent Program」/Finance, Risk Management, Product Division

Insurance Agent

similar roles.

Pre-Fabrication Assistant

Journeyman Sprinkler Fitter

Senior Platform & Analytics Analyst

Rental Coordinator - Energy Systems