To masz na bank: umowa o pracę, praca hybrydowa (częściowo w biurze we Wrocławiu, Warszawie lub Poznaniu) lider: Mariusz Łuczak cel: prowadzenie transformacji procesów ryzyka i wdrażanie rozwiązań opartych na danych, automatyzacji i GenAI, od diagnozy problemu do mierzalnego efektu. Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. W Biurze Transformacji Procesów Ryzyka i AI łączymy wiedzę o ryzyku, procesach, danych i technologii. Projektujemy zmiany end-to-end: najpierw eliminujemy zbędną pracę i upraszczamy proces, a następnie wykorzystujemy dane, automatyzację i GenAI tam, gdzie tworzą mierzalną wartość i mogą być użyte bezpiecznie. Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy. Oferujemy Ci miejsce, w którym będziesz: Prowadzić transformacje procesów zarządzania ryzykiem od diagnozy problemu, przez zaprojektowanie procesu docelowego i pilotaż rozwiązania, po wdrożenie oraz potwierdzenie osiągniętych efektów, Projektować procesy docelowe, zaczynając od eliminacji zbędnych działań, uproszczenia i standaryzacji. Następnie określasz, gdzie wykorzystanie danych, automatyzacji lub GenAI rzeczywiście poprawi jakość, efektywność lub skuteczność zarządzania ryzykiem, Identyfikować i oceniać zastosowania GenAI w procesach ryzyka. Projektować rozwiązania typu copilot, RAG i agenci AI, wskazywać, które czynności może wykonywać AI, które wymagają decyzji człowieka oraz kiedy konieczna jest kontrola, potwierdzenie wyniku lub eskalacja, Przekładać potrzeby właścicieli procesów, wymagania regulacyjne oraz zasady dotyczące danych, bezpieczeństwa i zarządzania ryzykiem modeli na konkretne wymagania procesowe i technologiczne. Koordynować ich uzgodnienie z ryzykiem, IT, architekturą, danymi, compliance, bezpieczeństwem i prawem, Współtworzyć docelową architekturę procesów i model operacyjny funkcji zarządzania ryzykiem. Definiować wspólne standardy transformacji, mechanizmy kontroli oraz rozwiązania, które mogą być ponownie wykorzystywane w różnych procesach i domenach ryzyka, Budować business case’y oraz definiować KPI i kryteria oceny inicjatyw. Mierzyć wpływ wdrożenia na efektywność procesu, jakość, bezpieczeństwo, adopcję, koszty i realizację zakładanych korzyści, Współtworzyć portfel zastosowań GenAI w funkcji ryzyka. Oceniać inicjatywy według ich wartości, wykonalności, gotowości procesu i danych, ryzyka oraz kosztu wdrożenia i utrzymania, Zapewniać spójne zasady projektowania, testowania, wdrażania i monitorowania rozwiązań AI, w tym poziomu ich autonomii, udziału człowieka, jakości wyników, bezpieczeństwa, zgodności z AI Act i RODO oraz warunków dalszego skalowania, Przygotowywać materiały na fora decyzyjne i przedstawiać jednoznaczne rekomendacje dotyczące uruchomienia, skalowania, przeprojektowania, ograniczenia lub zakończenia inicjatyw. Rozwiązywać zależności i konflikty między wartością, ryzykiem, jakością, kosztem oraz czasem wdrożenia, Rozwijać standardy, wzorce projektowe i bibliotekę sprawdzonych zastosowań. Dzielić się wiedzą oraz wspierać osoby i zespoły prowadzące kolejne transformacje. Dołącz do nas, jeżeli: masz minimum 5 lat doświadczenia w transformacji procesowej, cyfrowej, AI, operational excellence, analityce, technologii lub konsultingu, prowadziłeś(-aś) inicjatywy od diagnozy i projektu do pilotażu, wdrożenia oraz pomiaru efektów, praktycznie stosujesz BPMN, Lean, value-stream mapping i root-cause analysis oraz potrafisz projektować KPI i business case, rozumiesz cykl zarządzania ryzykiem i potrafisz przekładać regulacje, polityki, jakość danych i bezpieczeństwo na wymagania procesu i rozwiązania, wiesz jak stosować GenAI, RAG i agentów AI; sprawnie korzystasz z narzędzi analitycznych, procesowych i backlogowych; orientujesz się w API oraz Pythonie lub SQL, myślisz analitycznie, systemowo i produktowo, skutecznie prowadzisz warsztaty i współpracujesz z interesariuszami wielu specjalizacji, posługujesz się językiem angielskim na poziomie zaawansowanym, masz wykształcenie wyższe, preferowane: finanse, ekonomia, zarządzanie, inżynieria procesów, analityka, informatyka, data science, matematyka lub kierunek pokrewny. Mile widziane jeśli posiadasz: praktyczną znajomość process mining / process intelligence i platform enterprise GenAI, doświadczenie w bankowości, zarządzaniu ryzykiem lub innej branży regulowanej, udokumentowany udział w transformacji procesu lub wdrożeniu rozwiązania wykorzystującego dane i AI, z mierzalnymi efektami. Na bank zadbamy dla Ciebie o: umowę o pracę, pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty), prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego), system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego, kartę Multisport, ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach, aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony, wyprawkę dla dzieci, benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala, platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne, Dołącz do nas w kilku krokach. 1. Wyślij CV do naszej analizy. 2. Spotkaj się online z rekruterem(-ką) i managerem(-ką). 3. Porozmawiaj z nami o przykładowym problemie transformacyjnym lub wykonaj krótkie zadanie merytoryczne. 4. Dołącz do Biura Transformacji Procesów Ryzyka i AI. Po każdym etapie rekrutacji otrzymasz informację zwrotną dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług. Erste Bank Polska to część austriackiej Grupy Erste - historii, która zaczęła się ponad 200 lat od prostej idei: dać ludziom dostęp i pewność działania. W 1819 roku w Wiedniu powstała instytucja oparta na przekonaniu, że bankowość powinna wspierać ludzi w realizowaniu ich planów. Dziś, jako Erste Bank Polska, kontynuujemy to podejście, łącząc lokalne doświadczenie z siłą międzynarodowej organizacji. Grupa Erste działa dziś w ośmiu krajach (w Polsce, Austrii, Czechach, Chorwacji, Rumunii, na Słowacji, Węgrzech i w Serbii) Europy Środkowo‑Wschodniej i wspiera około 23 miliony klientek i klientów. To ponad 55 tysięcy pracowników, którzy codziennie pracują po to, by bankowość była prostsza, bliższa i bardziej dostępna. Projektujemy produkty i usługi tak, aby klienci mogli wykorzystywać swój potencjał i sprawniej realizować to, co planują w życiu i w biznesie. Wiemy, że ludzie rzadko działają w idealnych warunkach. Działają wtedy, gdy mają wsparcie i przestrzeń do podejmowania decyzji. Jesteśmy dla nich rzetelnym partnerem, który wspiera, a nie komplikuje. Wiemy, że żadne rozwiązanie nie jest dobre raz na zawsze. Dlatego nieustannie ulepszamy nasze produkty, by nadążały za tempem klientów i zmieniającym się otoczeniem. Nowoczesne narzędzia finansowe idą u nas w parze z otwartością - nie chowamy się za technologią, zawsze jesteśmy gotowi pomóc. W Erste Bank Polska pomnażamy pewność siebie. Bo wiara w siebie leży u podstaw każdego skutecznego działania. Wierz w siebie i aplikuj.

Senior Risk Process & AI Transformation Lead.

more at Erstebp.

doradca(-czyni) klienta firmowego

specjalista(-ka) relacji z klientem

ekspert(-ka) relacji z klientem

similar roles.

Client Support Analyst - ZAP Solutions

Stage - Data Scientist / Data Analyst (H/F)

Alternance - Conseiller de Vente - Aix-en-Provence (H/F)

Delivery Manager (DE)

AI Quality Engineer (Contract)

Account Manager - Speech & AI Technologies