To masz na bank:     umowa o pracę (pierwsza na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),   pracę stacjonarną w 9 Oddziale w Warszawie, ul. Złota 44,  lider: Monika Wójcik,  udział w szerokiej ofercie benefitowej.   Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddziałów szukamy osób, które tak jak my chcą zapewnić naszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym.    Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw.    Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.    Aplikuj, jeśli:    masz wykształcenie minimum średnie,  posiadasz doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta,  potrafisz wywołać uśmiech, zrozumieć emocje i wczuć się w sytuację klienta,  lubisz działać zespołowo i osiągać wspólnie ustalone cele,  chcesz rozpocząć swoją karierę w bankowości.     Mile widziane, jeśli będziesz mieć:    umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w ustaleniu celu wizyty w oddziale,  cierpliwość oraz umiejętność przekazywania wiedzy, co będzie dużym wsparciem w edukowaniu i digitalizacji naszych klientów,  umiejętności organizacyjne, które umożliwią sprawną koordynację i efektywne zarządzanie ruchem klientów.    Twoje zadania w tej roli:    witanie, ustalanie celu wizyt oraz zapewnienie płynnej obsługi klientów w oddziale,  udzielanie ogólnych informacji na temat oferty produktów i usług bankowych,   zapewnienie klientom najwyższej jakości obsługi i pozytywnych doświadczeń związanych z wizytą w oddziale,   zachęcanie do korzystania z kanałów zdalnych oraz edukacja w zakresie zdalnej bankowości i cyberbezpieczeństwa,  wsparcie przy zakładaniu aplikacji mobilnej i korzystaniu z usług bankowości internetowej.    Na bank zadbamy dla Ciebie o:    umowę o pracę (pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),  pracę stacjonarną w Oddziale (lokalizacja na początku oferty),  ubezpieczenie na życie,   prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),   ofertę produktową banku oraz pożyczki na warunkach pracowniczych,  system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,  kartę Multisport oraz aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary,   możliwość udziału w wolontariacie,  dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci),  benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala,   program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w naszym banku.    Jak wygląda wdrożenie i rozwój?    Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.  Pierwsze szkolenie będzie trwało 1,5 miesiąca w ramach Akademii Rozwoju Mocy.  Przez pierwsze miesiące pokażemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania.    Dołącz do nas w 3 krokach:    wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu,  spotkaj się z rekruterem i menadżerem,  pracuj z nami w naszym Zespole!    Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.    Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.   Erste Bank Polska to część austriackiej Grupy Erste - historii, która zaczęła się ponad 200 lat od prostej idei: dać ludziom dostęp i pewność działania. W 1819 roku w Wiedniu powstała instytucja oparta na przekonaniu, że bankowość powinna wspierać ludzi w realizowaniu ich planów. Dziś, jako Erste Bank Polska, kontynuujemy to podejście, łącząc lokalne doświadczenie z siłą międzynarodowej organizacji. Grupa Erste działa dziś w ośmiu krajach (w Polsce, Austrii, Czechach, Chorwacji, Rumunii, na Słowacji, Węgrzech i w Serbii) Europy Środkowo‑Wschodniej i wspiera około 23 miliony klientek i klientów. To ponad 55 tysięcy pracowników, którzy codziennie pracują po to, by bankowość była prostsza, bliższa i bardziej dostępna. Projektujemy produkty i usługi tak, aby klienci mogli wykorzystywać swój potencjał i sprawniej realizować to, co planują w życiu i w biznesie. Wiemy, że ludzie rzadko działają w idealnych warunkach. Działają wtedy, gdy mają wsparcie i przestrzeń do podejmowania decyzji. Jesteśmy dla nich rzetelnym partnerem, który wspiera, a nie komplikuje. Wiemy, że żadne rozwiązanie nie jest dobre raz na zawsze. Dlatego nieustannie ulepszamy nasze produkty, by nadążały za tempem klientów i zmieniającym się otoczeniem. Nowoczesne narzędzia finansowe idą u nas w parze z otwartością - nie chowamy się za technologią, zawsze jesteśmy gotowi pomóc. W Erste Bank Polska pomnażamy pewność siebie. Bo wiara w siebie leży u podstaw każdego skutecznego działania. Wierz w siebie i aplikuj.

opiekun(-ka) relacji z klientem  - 9 Oddział w Warszawie (Śródmieście).

more at Erstebp.

doradca(-czyni) klienta firmowego

specjalista(-ka) relacji z klientem

ekspert(-ka) relacji z klientem

similar roles.

Warehouse Team Lead - Aspropyrgos (WTL 0926)

Warehouse Staff Night Shift - Aspropyrgos (WSNSA 0926)

Salla Online Store Expert

Merchant Care Officer

Project Manager - MDOT Transportation Systems

IT Project Manager