- Communiceer met klanten via telefoon, chat en e-mail.
- Cases volgen en afhandelen om ervoor te zorgen dat ze efficiënt en tijdig worden afgesloten.
- Zorg voor een hoge klanttevredenheid en vertegenwoordig een belangrijk merk.
- Onderhoud sterke, professionele relaties met alle partners en toon te allen tijde empathie.
- Werk aan het behalen van de doelstellingen zoals vastgelegd in de opdrachtomschrijving van de klant en interne doelstellingen.
Requirements
- Vloeiend de Nederlandse taal beheersen
- Zeer goede communicatieve vaardigheden in het Engels
- Uitzonderlijke communicatieve en sociale vaardigheden, evenals probleemoplossend vermogen
- Computerkennis/technisch onderlegd
- Inventief en in staat om meerdere taken tegelijk uit te voeren
- Gedijt goed in een team in een snelle, dynamische en veranderingsgerichte omgeving
Benefits
- Volledige ondersteuning om uw verhuizing naar Griekenland te vergemakkelijken (onze opdrachtgever betaalt uw vliegtickets, hotelaccommodatie en helpt u bij het zoeken naar een woning - geheel kosteloos voor u).
- Concurrerend maandelijks salaris + 2 extra salarissen per jaar.
- Zorgverzekering en tal van andere kortingen.
- Volledige training door gecertificeerde instructeurs.
- Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
- Speciale evenementen en initiatieven op het gebied van maatschappelijke verantwoordelijkheid.
- Gratis online cursussen Grieks.
- Moderne bedrijfsruimte met een prettige werkomgeving en ontspannende pauzeruimtes.
- Werk voor een door Great Place to Work gecertificeerd bedrijf dat diversiteit bevordert en gelijke kansen biedt aan iedereen, ongeacht geslacht, etniciteit, religie, cultuur of leeftijd.