Op zoek naar een carrière onder de Griekse zon?
Onze opdrachtgever in Griekenland is op zoek naar Nederlandstalige Klantenservice Medewerkers om het internationale team te versterken en klanten van een van 's werelds grootste autofabrikanten te ondersteunen.
Of je nu toe bent aan een nieuwe uitdaging in het buitenland of internationale werkervaring wilt opdoen, dit is jouw kans om je carrière een boost te geven terwijl je geniet van alles wat Griekenland te bieden heeft. Denk aan een heerlijk klimaat, een ontspannen levensstijl en een multiculturele werkomgeving.
Over de functie
Als eerste aanspreekpunt help je Nederlandstalige klanten met uiteenlopende vragen over voertuigen, producten en diensten. Je geeft informatie, biedt technische ondersteuning en zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt.
Heb je nog geen ervaring in de automotive branche? Geen probleem! Je krijgt een uitgebreide training voordat je aan de slag gaat.
Jouw dagelijkse werkzaamheden:
- Klanten ondersteunen via telefoon en e-mail
- Vragen beantwoorden over voertuigen, producten en diensten
- Klanten helpen met orderstatussen, voertuigvragen en technische ondersteuning
- Ondersteunen bij het vinden van dealers en online diensten
- Klantvragen onderzoeken en passende oplossingen bieden
- Klantgegevens zorgvuldig verwerken in het CRM-systeem
- Samenwerken met collega's om een uitstekende klantbeleving te bieden
Requirements
Wat breng jij mee?
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en een goede beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
- Goede computervaardigheden en ervaring met CRM-systemen is een plus
- Een proactieve houding en oplossingsgerichte manier van werken
- Ervaring in klantenservice is een pré
- Affiniteit met of interesse in de automotive sector is een voordeel
Benefits
Wat bieden wij jou?
- Volledig relocatiepakket: vlucht naar Griekenland, hotelaccommodatie bij aankomst en ondersteuning bij het vinden van een woning
- Een aantrekkelijk salaris met 14 salarisuitbetalingen per jaar
- Een Refer-a-Friend-programma met aantrekkelijke bonussen
- Zorgverzekering en diverse personeelskortingen
- Betaalde training door gecertificeerde trainers
- Uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
- Gratis online cursussen Grieks
- Leuke sociale evenementen en een multiculturele werkomgeving
Belangrijk:
Om in aanmerking te komen voor deze functie, dien je al in het bezit te zijn van een EU-paspoort of een geldige Griekse werk- en verblijfsvergunning. Helaas kunnen wij geen kandidaten sponsoren die een werkvisum nodig hebben.
Werken voor onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een internationale organisatie waar samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en diversiteit centraal staan. Je doet waardevolle internationale werkervaring op terwijl je een wereldwijd bekend automerk vertegenwoordigt en geniet van het leven in Griekenland.
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging én een nieuw leven onder de Griekse zon? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie!