🚀 ¡Súmate a Kruger como Especialista de Soporte Técnico!
¿Te apasiona ayudar a otros con soluciones tecnológicas? ¿Disfrutás resolviendo problemas y asegurando que todo funcione como debe? En Kruger buscamos personas como vos: con actitud proactiva, mente curiosa y muchas ganas de marcar la diferencia desde el área de soporte. 💡💻
📍 Modalidad: Presencial
🎓 Formación: Bachiller técnico en informática o cursando 3er año de Ingeniería en Sistemas
🎯 Tu misión en Kruger será:
🔧 Brindar soporte técnico eficiente y oportuno a los usuarios de la organización.
🖥️ Asegurar el correcto funcionamiento de equipos, redes, software y sistemas.
📦 Entregar y recibir equipos de trabajo cumpliendo con los estándares de la Korporación.
🛠️ Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras e impresoras.
⚙️ Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y herramientas colaborativas.
📊 Gestionar el inventario de activos tecnológicos asignados a usuarios y áreas.
📡 Configurar cuentas institucionales, correos y accesos a plataformas y redes.
🎤 Apoyar la logística tecnológica en eventos (capacitaciones, foros, presentaciones).
📝 Documentar incidencias, soluciones y procedimientos en el sistema de tickets.
🤝 Coordinar con proveedores externos temas de garantías y servicios tercerizados.
💾 Apoyar en la gestión de respaldos y recuperación de información.
📚 Participar en capacitaciones y mantener tus conocimientos siempre al día.🏆 ¿Qué te ofrecemos?
🌟 Un ambiente de trabajo cálido, colaborativo y lleno de desafíos.
📈 Oportunidades reales de aprendizaje y desarrollo profesional.
💼 Proyectos que impactan y transforman.
🎉 ¡Y un equipo que celebra tus logros con vos!
🧠 Conocimientos obligatorios:
✔️ Diagnóstico y reparación de hardware.
✔️ Redes LAN/Wi-Fi y protocolos básicos de red.
✔️ Manejo de herramientas de mesa de ayuda (Help Desk, GLPI, OTRS, etc.).
✔️ Sistemas operativos Windows.
✔️ Ensamblado de computadoras.🌟 Conocimientos deseables:
✨ Manejo de sistemas operativos Mac y Linux.
✨ Gestión de plataformas de colaboración (Google Workspace, Microsoft 365).
✨ Gestión de Directorio Activo Microsoft.
✨ Manejo avanzado de herramientas de mesa de ayuda.
✨ Familiaridad con entornos colaborativos y herramientas cloud.💬 Nos encanta que tengas:
🗣️ Comunicación clara y empática.
🧠 Pensamiento analítico y enfoque en soluciones.
🚀 Adaptabilidad a nuevas tecnologías.
🤗 Ganas de colaborar y crecer en equipo.
🎯 Compromiso con la excelencia y la mejora continua.