Acerca del Grupo QuintoAndar
Somos el Grupo QuintoAndar, el ecosistema inmobiliario más grande de América Latina. Guiados por el propósito de ayudar a las personas a amar el lugar donde viven, creamos tecnología y soluciones que simplifican toda la experiencia de la vivienda, desde el alquiler hasta la compra y venta.
Estamos presentes en 6 países (Brasil, México, Argentina, Perú, Ecuador y Panamá) y contamos con un hub de tecnología en Portugal, reuniendo a más de 3.100 personas unidas por el desafío de transformar el sector. Con el respaldo de inversionistas globales como SoftBank, General Atlantic y Kaszek, hemos levantado más de US$ 755 millones y hoy somos una compañía valuada en US$ 5,1 mil millones.
Lideramos la transformación del mercado siendo pioneros en la aplicación de Inteligencia Artificial a gran escala en el sector inmobiliario. Nuestras plataformas suman más de 50 millones de visitas al mes, administrando más de 350 mil contratos de alquiler activos y movilizando R$ 20 mil millones al año.
Si buscas resolver problemas complejos con autonomía, tecnología de punta e impacto a gran escala, adelante, estás en tu casa.
Para conocer más sobre nuestra historia, ingresa a: grupoquintoandar.com/es/
Ubicación y Modelo de Trabajo
Nuestro equipo Comercial trabaja bajo el modelo híbrido, combinando la flexibilidad del trabajo remoto con el intercambio presencial en nuestra oficina de Ciudad de México, 3 veces por semana.
Resumen del Rol
El Ejecutivo Hunter es un perfil comercial de alto rendimiento enfocado en la adquisición de nuevas cuentas y la reactivación de clientes inactivos. Su misión principal es expandir el funnel de ventas mediante una labor de prospección constante y efectiva, utilizando canales tanto inbound como outbound para garantizar el cumplimiento de los objetivos mensuales de la compañía.
Responsabilidades Clave
1. Gestión Integral del Funnel (Inbound & Outbound)
- Atender prospectos provenientes de pautas de marketing, llamadas inbound (Genesys), mensajes de WhatsApp (Botmaker) y atención al cliente.
- Realizar prospección activa mediante llamadas en frío para generar nuevas oportunidades de negocio.
- Gestionar una cartera de cuentas inactivas para su reactivación antes de derivarlas al equipo de retención o fidelización.
- Contactar a prospectos que no concretaron su compra en la plataforma de e-commerce (intentos de cobro fallidos) para brindarles asistencia.
2. Ejecución y Seguimiento Comercial
- Ejecutar un protocolo de contacto intensivo.
- Mantener un volumen de actividad mínimo de 50 llamadas efectivas diarias.
- Establecer un "acuerdo de próximo contacto" al finalizar cada interacción.
- Dar seguimiento puntual a las propuestas enviadas.
- Alinear expectativas con el cliente respecto a paquetes, precios y visibilidad (listing) de sus anuncios.
3. Disciplina Operativa y CRM
- Registrar el 100% de las actividades, tareas y oportunidades en nuestro CRM.
- Realizar búsquedas exhaustivas en el CRM antes de emitir cotizaciones para evitar cruces con cuentas ya asignadas o en negociación.
- Gestionar leads con un sentido de urgencia: los leads no atendidos en 48 horas pueden ser reasignados.
Habilidades y Competencias
- Venta Consultiva: Capacidad para asesorar al cliente y ofrecer el producto que mejor solucione su necesidad.
- Manejo de Objeciones: Habilidad para rebatir objeciones de precio y competencia resaltando el alto rendimiento del portal y herramientas exclusivas.
- Sentido de Urgencia: Enfoque en el cierre rápido de negociaciones (venta nueva, recovery y recurrencia).
- Comunicación Efectiva: Uso de un tono de voz dinámico y empatía para mantener el interés del prospecto.
Conocimientos Técnicos
- Dominio de herramientas CRM.
- Uso de plataformas de comunicación: Genesys, Botmaker y WhatsApp.
- Interpretación de datos: Manejo de tableros BI y PowerBI para análisis de performance por zona y competencia.
- Conocimiento básico de procesos administrativos en SAP para gestión de cuentas corrientes.
¿Cómo es nuestro Proceso de Selección?
Diseñamos un proceso transparente, directo y enfocado en evaluar tu potencial técnico y comportamental, dándote la oportunidad de conocer a nuestros equipos y rutas de carrera:
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Postulación y Revisión de Perfil
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Entrevista con equipo de Talent Acquisition
- Entrevista con Hiring Manager
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Evaluación Técnica (Caso Práctico, Desafío)
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Entrevista con Stakeholder 1
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Propuesta y ¡Bienvenido/a!
Importante: Evaluamos todas las postulaciones de manera individual y garantizamos respuesta para todas las personas. Toda la comunicación se realiza por correo electrónico, así que asegúrate de revisar tu bandeja de entrada y permitir los correos del dominio @quintoandar.com.br.
Beneficios
- Vales de Despensa
- Apoyo Teletrabajo
- Seguro Médico
- Seguro de Vida
- Aguinaldo - 30 días
- Prima Vacacional
- Licencia Parental extendida
- Día libre por cumpleaños, Día del Padre y Día de la Madre
Diversidad e Inclusión en Grupo QuintoAndar
Valoramos la diversidad y queremos que todas las personas se sientan bienvenidas aquí, independientemente de su edad, identidad de género, orientación sexual, raza, color, etnia, origen, discapacidad, religión o cualquier otra característica. ¡Todas nuestras vacantes están abiertas para todas las personas! Verá que hay algunas preguntas sobre diversidad en el formulario de inscripción. En las vacantes de acción afirmativa, la información podrá ser utilizada para verificar su alineación con el público objetivo de la oportunidad, pudiendo, en esos casos, tener carácter eliminatorio. Para las vacantes no afirmativas, estos datos se utilizarán de forma anónima, exclusivamente para monitorear y mejorar nuestras prácticas de inclusión en los procesos de selección y sin impacto en su candidatura.
Privacidad y Protección de Datos
El Grupo QuintoAndar actúa de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos, y garante la seguridad de sus datos personales. Para saber más, consulte nuestro Aviso de Privacidad para Personas Candidatas. Si tiene dudas o desea ejercer sus derechos como titular de los datos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro Canal de Atención.