À quoi ressemblera votre quotidien :
- Soutenir et maintenir les systèmes informatiques internes, les ordinateurs de bureau et les périphériques;
- Soutenir et maintenir les ordinateurs, le réseau, les périphériques, les caméras, la téléphonie, Internet, etc. des succursales;
- Installer, diagnostiquer, réparer, maintenir et mettre à niveau tout le matériel informatique, les logiciels et l’équipement, tout en assurant une performance optimale des postes de travail;
- Offrir de la formation et de l’assistance aux utilisateurs au besoin, et effectuer l’analyse, le diagnostic et la résolution sur place ou à distance des problèmes liés aux ordinateurs et au réseau pour divers utilisateurs ;
- Recevoir les appels ou courriels entrants concernant les problèmes liés aux ordinateurs, au réseau, à la téléphonie ou au matériel informatique, et y répondre;
- Développer et maintenir un inventaire de tout l’équipement lié aux TI;
- Documenter avec exactitude tous les problèmes liés aux TI;
- Assurer la liaison avec les fournisseurs tiers de soutien et d’équipement informatique;
- Soutien Office 365.
- Compétences interpersonnelles efficaces et capacité à établir des relations;
- Excellentes compétences en communication écrite et orale;
- Capacité à présenter des idées dans un langage convivial pour les utilisateurs;
- Autonomie et motivation personnelle;
- Souci du détail;
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
- Expérience de travail dans un environnement collaboratif axé sur le travail d’équipe;
- Excellente approche en matière de service à la clientèle;
- Possibilité de voyager une fois par année pour l’ouverture de nouveaux magasins au Canada;
- Disponibilité requise une semaine complète par mois pour la rotation de garde, incluant la fin de semaine;
- Présence requise sur place pour une semaine de travail de 5 jours.
À propos de nous :
Structube veut offrir à ses clients une large gamme de meubles modernes aux meilleurs prix abordables! Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison, une chambre à la fois. Avec plus de 80 magasins locaux dans le pays et plus de 700 employés, la petite entreprise familiale de Structube est devenue une marque de détaillants florissante qui cherche à transformer ses futurs marchés de détail. Rejoignez Structube et venez travailler avec notre équipe ambitieuse, dynamique et motivante !
Embellissez le quotidien des gens et le vôtre en même temps !
* Le genre masculin a été utilisé afin de ne pas alourdir le texte et n’a aucune intention discriminatoire.