Rattaché(e) au responsable Qualité, vos missions se concentrent autour de 2 axes principaux :
Piloter la gestion des non conformités (client et internes)
- Structurer le process de traitement des non conformités (NC): analyser l’existant, proposer un système efficient, piloter le paramétrage de l’ERP, mettre en place des standards et uniformiser les pratiques (méthodologie de traitement, d’analyse, de priorisation, répartition des rôles et responsabilités), réaliser des formation internes, évaluer la performance du système ;
- Piloter la résolution des non conformités ouvertes : mettre en place une roadmap pour réduire le nombre de non conformités à traiter, animer les groupes de travail de résolution de non-conformité ;
- Proposition de solutions d’amélioration pérenne : analyser des causes racines récurrentes et les délais de traitement des NC, en vue d’améliorer durablement nos performances qualité.
Être de référent qualité pour les secteurs spatial et nucléaire
- Garantir l’atteinte des objectifs qualité de ces secteurs (taux de rebut, PPM…) ;
- Être l’interface client sur les sujets qualité produit (audits externes, FAI, …) ;
- Animer les formations Qualité internes pour les produits de ces secteurs ;
- Mener les audits internes (production et produits), définir le plan d’action correctif si nécessaire et en assurer la bonne exécution.
Compétences techniques recherchées :
- Niveau Master ou Ingénieur ; Idéalement dans les matériaux ;
- 2 à 3 ans d’expérience dans un service Méthodes ou Qualité dans un contexte industriel ;
- Idéalement en aérospatial ou nucléaire (connaissance des normes) ;
- Idéalement un intérêt technique démontré ;
- Maitrise des méthodologies de résolution de problèmes (5 pourquoi, 8D, Ishikawa, 5M etc.)
- Niveau professionnel d’anglais oral et écrit ;
Compétences interpersonnelles :
- Orientation résultat dans le traitement des NC ;
- Pragmatique pour un souci d’efficience du système de traitement des NC ;
- Proactif dans la gestion des missions confiées ;