Als Managing Director (Customer Delivery & Service) (m/w/d) tragen Sie die unternehmerische Gesamtverantwortung für Heusch/Boesefeldt. Sie verbinden wirtschaftliche Führung mit technischer Lösungs- und Delivery-Kompetenz und stellen sicher, dass komplexe Verkehrsmanagement- und Softwaresysteme zuverlässig, profitabel und kundenorientiert geliefert und betrieben werden.
- Gesamtverantwortung für Strategie, Ergebnis, Liquidität, Organisation und Führung der GmbH mit rund 50 Mitarbeitenden
- End-to-End-Steuerung von Kundenprojekten und Services – von Pre-Sales und Angebot bis Go-live, L3-Support und Customer Success
- Sicherstellung von Termin, Budget, Qualität und SLAs; Steuerung von Risiken und Abhängigkeiten zu Product, R&D, DevOps, QA, PMO und Release Management
- Verantwortung für Bid-/No-Bid, Aufwandsschätzungen, technische Zusagen sowie die Abgrenzung von Produkt- und Projektumfang
- Priorisierung von Portfolio und Ressourcen, kontinuierliche Verbesserung der Delivery-Leistung sowie Vertretung gegenüber SWARCO, Kunden, Partnern und Behörden
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Geschäftsführer:in oder in vergleichbarer Gesamtverantwortung in einem Software-, Technologie- oder Straßenverkehrsunternehmen
- Nachweisbare Führungs-, Projekt- und Programmmanagementerfahrung in komplexen Delivery- und Serviceorganisationen
- Sehr gutes Verständnis technischer Software, verteilter Systeme sowie moderner Entwicklungs-, DevOps-, QA- und Release-Prozesse
- Erfahrung mit öffentlichen Ausschreibungen und kaufmännischer Unternehmenssteuerung; Straßenverkehrskenntnisse sind von Vorteil
- Technisches Studium im Bereich Verkehr oder MINT bzw. vergleichbare Qualifikation; unternehmerisch, analytisch, kommunikations- und verhandlungsstark
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Deutschlandweite Reisetätigkeit
- Attraktive Entlohnung je nach Erfahrung und Dienstfahrzeug
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Aus- und Weiterbildungen: umfassendes Einschulungsprogramm sowie diverse Angebote über die SWARCO Academy, individuelle Trainings
- Gesundheitsförderung (z.B. Betriebssport, Jobrad, Impfungen, etc.)
- Soziale Verantwortung: Nachhaltigkeit wird bei uns gelebt, mehr dazu hier
#LI-SO1 #ITS