Official Internal Job Title: External Claims Adjuster Status: Regular Job Description: Direction : Indemnisation biens Pourquoi ce poste est important : En tant qu’expert(e) en sinistres externe biens au téléphone, vous serez responsable de mener les enquêtes nécessaires dans les dossiers de réclamations de Beneva et de L’Unique afin de déterminer les circonstances, les causes et l’ampleur des dommages subis. Vous traiterez une grande variété de réclamations en assurance des particuliers et en assurance des entreprises. Les dossiers étant gérés principalement à distance, vous offrirez un accompagnement téléphonique à la clientèle partout au Québec. À l’occasion, vous pourriez effectuer des déplacements dans votre secteur de résidence et les environs afin de rencontrer les assurés. Ta contribution à l’équipe : Enquêter sur les dossiers de sinistres assignés, notamment des dossiers biens, biens commerciaux, véhicules de loisirs, véhicules automobiles et vérifier l’étendue des dommages Se déplacer au besoin, selon le territoire, pour rencontrer les assurés, les témoins et les tiers en lien avec les dossiers de réclamations Présenter ses dossiers, lorsque requis, au comité des sinistres majeurs Coordonner les activités des différents intervenants dans le dossier et prendre les décisions sur le paiement des sinistres Obtenir des soumissions et vérifier les factures présentées par les assurés et les fournisseurs, en se référant à la direction de l’estimation s’il y a lieu Déterminer les indemnités payables en tenant compte des protections au contrat d’assurance Détecter les dossiers à potentiel frauduleux ou analyser la possibilité de recouvrement pour transfert à l’équipe attitrée dans le cas échéant Ce qui te permet de réussir : Diplôme d’études collégiales ou une attestation d’études collégiales en assurances de dommages Minimum de 3 années d’expérience à titre d’expert en sinistres biens Détenir un certificat d’expert en sinistres en assurance des particuliers et des entreprises valide délivré par l’Autorité des marchés financiers Détenir le titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA) ou être en voie de l’obtenir Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise Être disponible pour assurer un service de réclamations 24 heures sur 24, selon un horaire de garde préétabli, représentant quelques semaines par année Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan t’intéresse? Joins-toi à notre grande équipe composée de plus de 6 500 employés bienveillants! Clique ici pour découvrir l’univers Beneva 💜 Postule dès maintenant ! #S1 #LI-Hybrid Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply. Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services. Follow us on Instagram ! @beneva.ca English video Here, you can give meaning to your talent in a way that feels authentic to you. We welcome people for who they are and what makes them unique. Because at the end of the day, those differences help us grow together. We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life. Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode. We like you just the way you are! That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all. Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance. We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career. We want you to feel good in your mind and body. Helping you strike the right balance is important to us, which is why we have a team dedicated to the health and well-being of our employees. Plus we encourage you to get up and move which is why we're offering you a telemedicine service and an Employee Assistance Program. We want you to keep you happy. At Beneva, we're in tune with nature by undertaking several initiatives such as LEED buildings, rooftop bee hives and gardens and a paperless environment. We also respect our fellow man by being involved in many social causes. We support concrete actions to give back to the community and encourage the social engagement of our employees. We put people first. We support them through all stages of their life by giving them peace of mind and we contribute to the well-being of the community. Follow us on LinkedIn

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8 Feb, 2023

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