Bij Unilabs zetten we ons iedere dag in om voor onze patiënten en hun dierbaren een gezondere toekomst te realiseren.
We begrijpen dat het nemen van weloverwogen gezondheidskeuzes begint met betrouwbare diagnostische inzichten en
we willen de organisatie zijn om deze te leveren.
Kern van de functie binnen de Unilabs organisatie
Als Teamleider Logistiek / Monsterlogistiek ben ik verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en coördinatie van de
logistieke processen binnen Unilabs. Ik borg een betrouwbare, veilige en tijdige verwerking en verplaatsing van medische
monsters, materialen en logistieke hulpmiddelen binnen de diagnostische keten.
Ik ben verantwoordelijk voor de personele inzet, dagelijkse aansturing, prestaties, ontwikkeling, verzuimbegeleiding en
beoordeling van medewerkers binnen mijn aandachtsgebied.
Ik geef leiding aan logistiek medewerkers
en planners,
ben zichtbaar op de werkvloer en zorg dat processen verlopen
conform vastgestelde protocollen, kwaliteitsnormen (zoals ISO-richtlijnen), wet- en regelgeving en het Unilabs-beleid op
het gebied van kwaliteit, veiligheid, privacy en informatiebeveiliging. Mijn werkzaamheden dragen direct bij aan
betrouwbare diagnostische uitslagen en continuïteit van zorg. Ik implementeer procesverbeteringen binnen mijn regio en
borg de naleving van nieuwe werkwijzen, richtlijnen en SOP's.
Verantwoordelijkheden
- Je zorgt voor een ongestoorde, tijdige en correcte logistieke stroom van medische monsters naar de laboratoria en zorgt ervoor dat de juiste en volledige materialen beschikbaar zijn voor diagnostiek.
- Je bewaakt de dagelijkse planning, taakverdeling en capaciteit en stuurt proactief bij op basis van monstervolumes, afwezigheid, ziekteverzuim en veranderende klantvraag.
- Je geeft hiërarchisch leiding aan circa 35 medewerkers binnen de logistieke organisatie en zorgt voor duidelijke prioriteiten, taakverdeling en dagelijkse aansturing.
- Je bent verantwoordelijk voor de personele inzet en ontwikkeling van medewerkers, waaronder werving en selectie, onboarding, functionerings- en beoordelingsgesprekken, talentontwikkeling en verzuimbegeleiding.
- Je bewaakt de realisatie van operationele KPI’s, kwaliteitsdoelstellingen en afgesproken servicelevels (SLA’s) en neemt waar nodig corrigerende maatregelen.
- Je ziet toe op de naleving van procedures en richtlijnen die essentieel zijn voor monsterintegriteit, identificatie, traceerbaarheid en kwaliteit binnen de diagnostische keten.
- Je signaleert knelpunten, risico’s en verbetermogelijkheden binnen logistieke en monsterlogistieke processen en vertaalt deze naar concrete verbeterinitiatieven.
- Je implementeert en borgt procesverbeteringen, nieuwe werkwijzen, richtlijnen, protocollen en SOP’s binnen jouw regio.
- Je analyseert prestaties, trends, capaciteit en operationele uitdagingen en stelt onderbouwde verbetervoorstellen en businesscases op voor investeringen, procesverbeteringen en capaciteitsaanpassingen.
- Je werkt nauw samen met laboratoria, planning, facilitair, supply chain en andere interne stakeholders en rapporteert over prestaties, incidenten en risico’s aan het management.
- Je neemt deel aan organisatiebrede projecten en werkgroepen en vertegenwoordigt hierbij de logistieke organisatie.
- Je draagt bij aan de ontwikkeling en uitvoering van de logistieke roadmap en vertaalt organisatiedoelstellingen naar concrete verbeterinitiatieven.
- Je adviseert de Logistiek Manager over capaciteitsvraagstukken, kwaliteit, procesverbeteringen en investeringsvoorstellen.
- Je creëert de randvoorwaarden voor een veilige, professionele en productieve werkomgeving en draagt zorg voor de continuïteit van de logistieke dienstverlening.
Requirements
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau, aangevuld met meerdere jaren relevante werkervaring en kennis op het gebied van logistiek en/of supply chain.
- Je hebt aantoonbare leidinggevende ervaring, bij voorkeur binnen een operationele of logistieke omgeving, en bent in staat een team te motiveren, begeleiden en ontwikkelen.
- Je hebt goede kennis van operationele planning, capaciteitsmanagement, KPI-sturing en procesoptimalisatie.
- Je hebt ervaring met kwaliteitsbewaking, continue verbetering en het implementeren en borgen van procedures, richtlijnen en SOP’s.
- Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en bent in staat operationele gegevens, trends en knelpunten te vertalen naar concrete verbetervoorstellen en businesscases.
- Je kunt zelfstandig werken binnen vastgestelde beleidskaders, prioriteiten stellen en operationele beslissingen nemen op het gebied van personele inzet, capaciteit, kwaliteit en continuïteit.
- Je bent vaardig in het werken met digitale systemen, dashboards en analysetools en kunt digitale informatie snel en nauwkeurig verwerken.
- Je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en communiceert duidelijk en professioneel met medewerkers, leidinggevenden en interne stakeholders.
- Je hebt tact, luistervaardigheid en overtuigingskracht en bent in staat medewerkers te motiveren, feedback te geven en weerstand op een constructieve manier te begeleiden.
- Je werkt nauwkeurig en bent voortdurend alert op afwijkingen, fouten en risico’s binnen monsterstromen en logistieke processen.
- Je voelt je comfortabel in een dynamische operationele omgeving met piekdrukte, escalaties en verantwoordelijkheid voor de continuïteit van de dienstverlening.
- Je gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoons- en zorginformatie en handelt conform het geldende informatiebeveiligings- en privacybeleid.