Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Sachbearbeiter (m/w/d) Case Controlling genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
Krankenversicherung, Essenzuschuss, Mitarbeiterrabatte
direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase
kein Sales und ausschließlich schriftliche Kundenkommunikation
modernes Büro im Herzen von Gjilan
Mitgestaltung beim Projektaufbau
Deine Aufgaben
Prüfung von Anzeigen bei Kleinanzeigen bezogen auf rechtliche Vorgaben
Inseratsprüfung bei Betrugsverdacht
schrifliche Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement per E-Mail
Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Dein Profil
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
Service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo-So: 7-22 Uhr)
selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
idealerweise erste Erfahrungen im Call Center Umfeld
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Case Controlling in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.