Nous recherchons des personnes capables d’accueillir les visiteurs, d’expliquer les consignes clairement et de répondre avec respect aux demandes, même en période d’achalandage.
Comme membre de l’équipe événementielle, vous accueillerez les visiteurs, participerez aux ventes et à la vérification des billets et contribuerez aux opérations quotidiennes de l’attraction. Selon votre affectation, vous pourrez travailler à la boutique, à la billetterie, au stationnement, à la photographie ou aux services aux visiteurs.
Exigences :
- Capacité à travailler à l'extérieur pendant une partie importante du quart de travail, notamment par temps froid et dans des conditions météorologiques variables, dans le respect des mesures de prévention mises en place par l'employeur.
- Capacité à reconnaître et à signaler rapidement une situation présentant un risque pour la sécurité des visiteurs ou des employés, et à appliquer les procédures d'urgence établies par l'entreprise.
- Accomplir les tâches nécessitant la station debout, avec les rotations et les aménagements prévus selon les besoins du poste.
- Soulever ou déplacer des charges pouvant atteindre 6,8 kg (15 lb), avec l’aide ou les moyens de manutention prévus selon les tâches.
Conditions :
- Période à heures variables : aucun minimum hebdomadaire garanti du 15 décembre au 15 Mars 2027, alors que les besoins dépendent de la météo, de l'achalandage et des conditions d'exploitation.
- Disponibilité les soirs et la fin de semaine
- Taux horaire : À partir de 20 $.
Si vous avez besoin d’un accommodement pendant le processus de recrutement, faites-nous-en part afin que nous puissions en discuter avec vous.
Event Team Member — Île Sainte-Hélène
Ice Castles is a spectacular winter attraction that brings fairy tales to life. With locations across North America, each attraction is handcrafted from hundreds of thousands of icicles, individually placed by professional ice artists. The castles feature breathtaking LED-lit sculptures, ice thrones, ice-carved tunnels, slides, and fountains.
We are looking for people who can welcome visitors, clearly explain instructions, and respond respectfully to requests, even during busy periods.
As an Event Team Member, you will welcome visitors, assist with ticket sales and ticket scanning, and support the attraction’s daily operations. Depending on your assignment, you may work in the gift shop, ticketing, parking, photography, or visitor services.
Qualifications and requirements
- Depending on your assignment, ability to work outdoors for a substantial portion of your shift, including in cold weather and changing weather conditions, while following the employer’s safety procedures.
- Ability to promptly identify and report risks to visitor or employee safety and follow the company’s emergency procedures.
- Ability to perform duties that require standing, with task rotations and workplace adjustments provided according to the needs of the role.
- Depending on your assignment, ability to lift or move loads of up to 6.8 kg (15 lb), using assistance or handling equipment provided for the task.
Employment conditions
- Seasonal position with variable hours, from December 15, 2026, to March 15, 2027. No minimum weekly hours are guaranteed. Scheduled hours will depend on weather, visitor attendance, and operating conditions.
- Evening and weekend availability is required.
Hourly pay: starting at CAD $20.
If you need an accommodation during the recruitment process, please let us know so we can discuss your needs.
Les Châteaux de Glace « Ice Castles » est une attraction hivernale spectaculaire et incontournable qui donne vie aux contes de fées. Présente dans plusieurs villes d'Amérique du Nord, l'attraction est entièrement construite à la main à partir de centaines de milliers de stalactites de glace, assemblées une à une par des artistes professionnels. Les châteaux comprennent des sculptures époustouflantes éclairées par des DEL, des trônes de glace, des tunnels creusés dans la glace, des glissades et des fontaines.