Reporte a - Dirección Comercial.
Reportes Directos
- Jefe de Ventas
- Equipo de Telemarketing
- Capturista
Objetivo de la Posición
- Planear, dirigir y controlar las estrategias comerciales y de ventas a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad, crecimiento, cobertura y satisfacción del cliente. Liderar la ejecución de políticas comerciales alineadas con la estrategia general de la empresa.
Principales Responsabilidades
- Definir e implementar la estrategia comercial y de ventas en línea con los objetivos corporativos.
- Supervisar, dirigir y evaluar el desempeño del equipo comercial, telemarketing y personal a cargo.
- Analizar tendencias del mercado, comportamiento del cliente y proponer nuevas oportunidades de negocio.
- Desarrollar e implementar estrategias de fortalecimiento y crecimiento con clientes clave.
- Supervisar los procesos administrativos relacionados con ventas, pedidos, cobros y validación de créditos.
- Desarrollar planes de venta mensuales, trimestrales y anuales asegurando su cumplimiento por región o canal.
- Analizar KPIs de ventas y rentabilidad, detectando desviaciones y generando acciones de mejora.
- Supervisar cierres de venta, negociaciones, licitaciones y contratos estratégicos.
- Coordinar la apertura de nuevos mercados, desarrollo de clientes y expansión comercial.
- Coordinar estrategias con crédito y cobranza para mantener liquidez y control de cartera.
- Capacitar y desarrollar al personal en técnicas comerciales, servicio al cliente y metodologías de venta.
- Monitorear la satisfacción del cliente y diseñar herramientas de fidelización y retención.
- Elaborar reportes de desempeño comercial para Dirección General, con análisis de resultados e indicadores.
- Otras funciones relacionadas con la operación comercial según necesidades estratégicas.
Paquete de Remuneración
- Remuneración Fija
- Sueldo mensual bruto: MXN $55,000 – $65,000
- Remuneración Variable
- Bono trimestral por cumplimiento de ventas: hasta 20% del salario trimestral
- Comisión por apertura de nuevos mercados: esquema opcional
- Beneficios
- Prestaciones de Ley
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Fondo de Ahorro (8–10%)
- Vales de despensa (10–12%)
- Apoyo para viajes nacionales y viáticos
- Auto utilitario + gasolina o tarjeta corporativa
- Equipo de comunicación (laptop, celular)
- Capacitación continua en ventas, CRM y liderazgo
- Otros Consideraciones
- Disponibilidad para viajar
- Esquema híbrido o presencial dependiendo de la operación comercial
Perfil del Candidato Ideal
- Formación Académica
- Licenciatura en Administración o Mercadotecnia — Obligatoria
- Maestría en Dirección de Ventas o Experiencia del Consumidor — Deseable
- Conocimientos Técnicos
- Planeación comercial
- Análisis de rentabilidad
- Gestión de equipos comerciales
- CRM (preferentemente Kepler)
- Estrategias de mercado
- Control y análisis de KPIs
- Paquetería Office — Avanzado
- Uso de herramientas básicas (scanner, bascula)
- Experiencia
- Mínimo 5 años en posiciones directivas o gerenciales de ventas en empresas de distribución o mayoreo.
- Edad / Sexo / Estado Civil
- Edad: 38 – 50 años
- Sexo: Indistinto
- Estado civil: Indistinto
- Idiomas
- No necesarios para el puesto.
- Competencias (según PDF)
- Toma de decisiones
- Solución de problemas
- Trabajo en equipo
- Resiliencia
- Liderazgo
- Capacidad de delegar
- Negociación
- Desarrollo de equipos
- Orientación al desempeño
- Comunicación interpersonal
- Adaptación al cambio
- Apego a normas
- Orden y disciplina
- Responsabilidad e integridad
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