Véritable ambassadeur.rice de la marque vous incarnez l’esprit Maison 123.
Ainsi, vous aurez pour mission de créer une expérience client unique et personnalisée. Votre rôle consistera à :
Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en offrant une expérience de shopping différenciante et exceptionnelle
Développer des relations durables avec nos clients grâce à un service client attentionné et expert
Participer à l'implantation du merchandising et garantir l'attractivité de la boutique
Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et à la progression des KPI
Profil Recherché :
Nous cherchons des talents passionnés par la mode et l'engagement, souhaitant rejoindre une marque en pleine transformation. Vous vous distinguez par :
Votre excellent relationnel et votre goût pour le challenge
Votre capacité à transformer chaque interaction client en une expérience cliente réussie
Une personnalité pétillante, dynamique, audacieuse et curieuse.
Votre esprit d'équipe et votre envie de contribuer activement à une ambiance de travail positive et motivante
Une première expérience réussie dans la vente dans les domaines de la Mode, Beauté ou Lifestyle est un plus mais pas indispensable
Si vous avez envie de faire partie d'une aventure humaine, professionnelle, riche de sens et de valeurs, Postulez dès maintenant et devenez acteur de la nouvelle ère de Maison 123 !
L'équipe n'attend plus que vous !
Un groupe, des opportunités
Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution. L’intégration est pensée dès l’arrivée et la mobilité interne est encouragée à tous les niveaux : en 2025, 55% des postes de Managers en magasins ont été pourvus en interne.
Se développer et se former
Une école de formation interne accompagne les collaborateurs avec des dispositifs concrets pour évoluer. Des formations et une plateforme e-learning de plus de 200 contenus permettent à chacun de progresser. En 2025, 84 % des collaborateurs ont été formés.
Des programmes certifiants, comme le BTS MUM, permettent de valider les compétences.
Des avantages au quotidien
30 % de remise sur les collections
13ᵉ mois et rémunération variable attractive
Abonnement transport remboursé à 50 % ou prime mobilité durable
Outils digitaux innovants de clienteling
Carte restaurant Swile d’une valeur de 10 euros par jour travaillé
Mutuelle familiale Alan
1% Logement: Aide à la location et premier achat
Evènements d’entreprise
Accès au CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, etc.)
Des engagements concrets
Certifié B Corp™ depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.
L’index égalité Femme-Homme au sein du Groupe ETAM est à 98%. (VS 88,5 de moyenne nationale).