Responsable de dar la Bienvenida con calidad y atención a todos nuestros huéspedes y dueños, desempeñando su labor en forma eficiente, de acuerdo a los procedimientos y estándares de calidad establecidos. Ofrece una atención profesional y genuina actitud de servicio que satisfaga las expectativas del huésped, obteniendo su reconocimiento y preferencia hacia el centro de consumo. Promueve la venta de alimentos y bebidas para aumentar el ingreso y alcanzar los objetivos establecidos. Cumple con las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno. Verifica que las estaciones de servicio esté bien equipada apoya en el montaje de las mesas de acuerdo a los estándares establecidos y tipo de servicio. Participa en los "briefings" al inicio de cada tumo con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, eventos, comentarios generales e intercambio de opiniones. Ofrece consistentemente una bienvenida y despedida cálida y profesional a huéspedes y clientes a su llegada y salida del centro de consumo, manteniendo siempre una postura y presentación impecable. Asiste en el acomodo de los comensales en la mesa asignada. Saluda cordialmente y se presenta ante el cliente proporcionando su nombre e informando que será la persona encargada de servirles. Dependiendo del centro de consumo y tipo de servicio, lleva a cabo la entrega de menús. Se asegura de tomar las órdenes de bebidas y alimentos con exactitud, anotando los Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel. Asiste a las juntas del departamento y participa continuamente en la capacitación programada para su posición. Ejecuta todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera. Seguimiento y responsabilidad del programa Cristal. Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Where meaningful moments are made together. Our associates want more than fulfilling work. Like our Owners, Members and guests around the world, they want fulfilling lives. Vacations expand our world to new places, new possibilities, new connections. Along the way, they help us discover our best selves. Great vacations are the embodiment of a life, fulfilled. Marriott Vacations Worldwide (NYSE: VAC) is a leading global vacation company. While our numbers tell some of the story, the heart of our success comes from the quality – and exceptional longevity – of our relationships with our associates and customers. Join us on our journey. FOR A LIFE FULFILLED. Creating vacations that move you. 20,000+ Associates worldwide Vacation Ownership 7 Iconic Brands Approximately 120 Vacation Ownership Resorts 700,000+ Owner families 90%+ Guest satisfaction score Exchange & Third-Party Management More than 3,200 affiliated resorts in over 90 countries and territories Approximately 1.6 million exchange network members

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23 Oct, 2026

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