Vous rejoindrez les équipes du Pôle service clients de Nantes et suivrez un portefeuille de contrats construction en étant l’interlocuteur privilégié de nos courtiers et clients.
Plus précisément, vous serez en charge de :
- Accompagner des assurés exigeants professionnels de la Construction titulaires de contrats d’assurance construction ;
- Gérer un portefeuille de contrats d’assurance construction (principalement sur des polices Responsabilité Civile et Décennale) de clients grands comptes ;
- Etablir et gérer les contrats d'assurance standards et hors norme ;
- Vérifier les études de souscription ;
- Participer aux opérations de surveillance du portefeuille en proposant la mesure ou les aménagements appropriés, afin de contribuer à la fidélisation de nos clients.
Vous travaillerez en équipe, en synergie avec les équipes commerciales, règlements, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts.
Vous disposez d'un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5.
Une bonne connaissance des contrats d'assurance construction et de l'ensemble des règles juridiques qui les régissent, ainsi qu'une appétence pour le domaine de la Construction et du BTP sont en effet indispensables pour la bonne tenue du poste.
Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.
Il est également nécessaire d’avoir un excellent niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Avantages
- Une rémunération fixe et un variable attractif
- Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
- Télétravail de 2 jours par semaine
- Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
- Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
- Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
- Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
- Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.