Au sein du Service Gestion et Souscription du Pole Service Clients de Nancy SMABTP COURTAGE, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de contrats d'assurance sur le risque construction.
Votre activité principale consistera à rédiger et émettre les contrats d'abonnements et leurs avenants ainsi que les polices de chantier après analyse des risques, dans le respect des instructions techniques et des procédures qualité, puis en assurer le suivi dans un souci de satisfaction client et de délai.
Vos principales missions seront :
- Vérifier et rassembler les pièces obligatoires et saisir les éléments de demande d'assurance,
- Contrôler le respect des règles de souscription,
- Pour les contrats de base, déterminer, à partir de barèmes, le montant des cotisations en fonction des options de garanties et de franchises choisies,
- Pour les extensions de garanties particulières, demander une étude technique pour tarification,
- Mettre en forme le contrat en insérant des conditions pré-établies,
- Adapter la rédaction des contrats nécessitant une complète reformulation des clauses,
- Vérifier la conformité du contrat émis avec la proposition de contrat,
- Délivrer les attestations d'assurance et les certificats de garantie,
- · Adapter les garanties aux demandes des Courtiers/assurés en établissant l'avenant le plus conforme,
- Rédiger les avenants ou conditions particulières,
- Enregistrer les informations relatives à l'assuré,
- Emettre et réviser les cotisations,
- Exploiter les états propres à son activité pour entreprendre les actions nécessaires (relance en cas de non signature du contrat, de non-paiement des cotisations, de mise en demeure),
- Informer les Courtiers/assurés et sa hiérarchie sur l'état d'avancement du dossier.
- Suivre les dossiers en redressement judiciaire : établissement des lettres de résiliation, des avenants de reconduction et demandes d'acomptes,
- Recevoir ou se déplacer pour conseiller les Courtiers/assurés sur les garanties et les contrats,
- Procéder aux opérations de résiliation pour tout motif.
- Vos qualités rédactionnelles, votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre capacité à être force de proposition seront la clé de votre réussite dans cette mission où les contacts sont nombreux et variés.
- De formation Bac + 3 minimum (Assurance / Droit), vous possédez une première expérience dans le domaine de la gestion de contrats et idéalement en assurance construction.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Word et Excel.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Avantages
- Une rémunération fixe et un variable attractif
- Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
- Télétravail de 2 jours par semaine
- Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
- Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
- Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
- Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
- Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.