Chargé(e) d’Affaires PME – Banque
Mission principale
Le/La Chargé(e) d’Affaires PME assure le développement, la gestion et la fidélisation d’un portefeuille de clients entreprises, principalement composé de PME. Il/Elle accompagne les dirigeants dans leurs besoins bancaires et financiers tout en veillant à la maîtrise des risques et à la rentabilité du portefeuille.
Principales responsabilités
Développement commercial
- Développer et gérer un portefeuille de clients PME.
- Prospecter de nouvelles entreprises et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions bancaires adaptées.
- Commercialiser les produits et services de la banque : crédits d’investissement et de fonctionnement, lignes de trésorerie, moyens de paiement, cash management, bancassurance, placements et autres solutions dédiées aux entreprises.
- Développer le PNB et la rentabilité du portefeuille.
- Assurer la fidélisation des clients et développer une relation commerciale durable.
- Identifier les opportunités de cross-selling avec les autres métiers de la banque.
Analyse financière et financement
- Analyser la situation économique et financière des entreprises clientes.
- Étudier les bilans, comptes de résultat, flux de trésorerie et principaux ratios financiers.
- Évaluer la capacité de remboursement et la solvabilité des entreprises.
- Monter et présenter les dossiers de crédit aux instances décisionnelles de la banque.
- Proposer les montages financiers les plus adaptés aux besoins du client.
- Négocier les conditions commerciales et financières dans le respect des délégations accordées.
Gestion des risques
- Assurer un suivi régulier de la qualité du portefeuille.
- Identifier les signaux d'alerte et anticiper les éventuelles difficultés financières des clients.
- Suivre les engagements, dépassements, impayés et renouvellements des lignes de crédit.
- Veiller au respect des procédures internes, des règles de conformité et des exigences réglementaires.
- Collaborer avec les équipes Risques, Crédit, Juridique et Recouvrement lorsque nécessaire.
Profil recherché
- Bac+5 en Finance, Banque, Gestion, Économie, Commerce ou formation équivalente.
- Expérience de 3 à 7 ans dans le secteur bancaire, idéalement dans la gestion d’un portefeuille PME/TPE/Professionnels.
- Bonne maîtrise de l’analyse financière et du montage des dossiers de crédit.
- Bonne connaissance des produits bancaires destinés aux entreprises.
- Bonne compréhension du tissu économique et entrepreneurial.
- Maîtrise des risques bancaires et des principes de conformité.
Compétences recherchées
- Fort tempérament commercial et goût du développement.
- Excellentes capacités de négociation.
- Capacité à développer et entretenir un réseau professionnel.
- Très bonnes capacités d’analyse financière.
- Orientation client et sens du conseil.
- Capacité à gérer et développer un portefeuille.
- Rigueur, autonomie et organisation.
- Capacité à travailler avec des objectifs commerciaux.
- Aisance relationnelle et capacité à échanger avec des dirigeants et décideurs d’entreprises.
Indicateurs de performance
La performance du/de la Chargé(e) d’Affaires PME peut notamment être évaluée sur :
- l’évolution du portefeuille clients ;
- le nombre de nouvelles relations bancaires ouvertes ;
- le développement des encours de crédit et de dépôts ;
- la progression du PNB ;
- le taux d’équipement des clients ;
- la qualité et le niveau de risque du portefeuille ;
- le taux de fidélisation des clients ;
- l’atteinte des objectifs commerciaux.