Wat draag je bij?
Als spreekuurvrijwilliger ondersteun je vluchtelingen die hun eerste jaar intensieve begeleiding hebben afgerond. Ze kunnen en mogen dan veel zaken al zelfstandig regelen, maar kunnen bij vragen nog bij jou en jouw collega’s terecht met uiteenlopende praktische vragen over hun leven in Nederland. Je biedt een luisterend oor, denkt mee over oplossingen en helpt cliënten op weg, zodat zij steeds zelfstandiger worden. Je draagt bij aan een veilige, toegankelijke en betrouwbare plek waar cliënten in vertrouwen hun vragen kunnen stellen. Tijdens het spreekuur op donderdagochtend kom je verschillende soort vragen tegen en werk je ook met verschillende organisaties.
Wat ga je doen?
Je helpt vluchtelingen op het spreekuur op donderdagochtend met bijvoorbeeld het invullen van formulieren.
Je adviseert over zaken rondom wonen, verzekeren en betalen.
Je geeft uitleg over de werking van procedures en instanties, zoals de gemeente.
Je biedt praktische ondersteuning bij vragen omtrent financiën, integratie, participatie, onderwijs en gezondheidszorg.
Je geeft uitleg over de post en helpt bij de afhandeling.
Je maakt notities in het vluchteling volgsysteem.
Wat vragen wij?
Beschikbaarheid van minimaal 2 uur per week, van 10:00 tot 12:00 uur op donderdag ochtend.
Een betrokken en respectvolle houding naar vluchtelingen en collega’s.
Inlevingsvermogen, geduld en overtuigingskracht.
Computervaardigheden.
Bereidheid om trainingen te volgen en je aan de richtlijnen en afspraken van VluchtelingenWerk te houden.
Beheersing van het Nederlands op minimaal B2 niveau.
Vermogen om creatief te communiceren, denk aan non-verbaal, vertaal apps, tekenen, simpel en langzaam spreken. Onze cliënten zijn bezig met het leren van het Nederlands. Soms spreken de cliënten Engels.
Wat bieden wij?
De kans om iets te kunnen betekenen voor anderen.
Fijne contacten en gezelligheid in een divers team.
Volop mogelijkheden om te leren over andere achtergronden en culturen.
Ruimte voor eigen ontwikkeling en initiatief.
Een gedegen inwerkprogramma.
Mogelijkheden om e-learnings, trainingen en cursussen te volgen bij de VluchtelingenWerk Academie.
Onkostenvergoeding.
Kortom: een plek waar jij groeit, terwijl je anderen helpt een nieuw leven op te bouwen!
Heb je interesse?
Laat dan hier je gegevens achter en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.