Jij bewaakt de kwaliteit van de cargo-operatie
Een vrachtvlucht arriveert op Schiphol. Terwijl de handlingpartner de lading verwerkt, bewaak jij de uitvoering volgens Emirates SkyCargo-standaarden. Je controleert laadplannen, volgt instructies op en grijpt in wanneer nodig. Tegelijkertijd zorg je dat documentatie klopt, afwijkingen worden gesignaleerd en informatie tijdig wordt gedeeld.
Als Cargo Agent bij EK SkyCargo in Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor het monitoren, controleren en ondersteunen van de dagelijkse vrachtoperatie. Je combineert operationeel toezicht met administratieve taken en klantcontact binnen een dynamische 24/7 omgeving.
Wat ga je doen?
Toezien op de dienstverlening van de Ground Handling Agent (GHA) volgens EK-standaarden
Controleren van operationele processen, build-instructies, beladingsplannen en veiligheidsprocedures
Monitoren van importontvangst en -afbraak en tijdig oplossen van knelpunten
Voorbereiden en controleren van vracht- en vervoersdocumentatie
Bewaken van zendingstatus en naleving van lokale regelgeving en bedrijfsbeleid
Bijwerken van flight handling reports en signaleren van afwijkingen
Verzenden van post-flight informatie naar relevante afdelingen
Aannemen en verwerken van telefonische cargo-reserveringen
Beantwoorden en oplossen van klantvragen
Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, waaronder data-invoer, statistieken en rapportages
Ondersteunen van commerciële cargo-activiteiten waar nodig
Wat breng jij mee?
Afgeronde middelbare opleiding
Ervaring met cargo-reserveringen en/of luchthavenoperaties
Kennis van SITA-gebaseerde reserveringssystemen (pré)
Kennis van procedures voor gevaarlijke stoffen
Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Vaardig in het gebruik van MS Office
Bereidheid om in wisseldiensten te werken, inclusief weekenden
Bereidheid om bedrijfskleding te dragen
Wat bieden wij jou?
Een bruto maandsalaris vanaf €2950,- (fulltime)
Fulltime dienstverband van 40 uur per week in ploegendienst
Werken binnen een internationale luchtvrachtorganisatie
Professionele werkomgeving met duidelijke kwaliteitsstandaarden
Afwisselende functie met operationele en administratieve verantwoordelijkheden
Mogelijkheden om ervaring op te bouwen binnen Emirates SkyCargo
Interesse?
Wil jij werken in het hart van de internationale luchtvracht en bijdragen aan een betrouwbare en veilige operatie op Schiphol? Solliciteer dan vandaag nog als Cargo Agent bij EK SkyCargo!
Een positieve VGB-screening en referentiecheck maken onderdeel uit van de selectieprocedure.