Deine zukünftigen Aufgaben
Verantwortung für die operative und strategische Steuerung des Projekts im Auftrag einer weltweit agierenden Bank
Koordination und Führung des Projektteams
Erstellung, Überwachung und Einhaltung von Projektplänen und Qualitätsvorgaben
Regelmäßige Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
Reporting an die Geschäftsführung und den Auftraggeber
Telefonische Kundenbetreuung während der Einarbeitungsphase sowie im Rahmen von Urlaubs- und Krankheitsvertretungen
Durchführung von Schulungen – sowohl Einschulung neuer Teammitglieder als auch Nachschulungen bestehender Mitarbeiter*innen
Das bringst du mit ins Team
Berufserfahrung in der Projektleitung, idealerweise im Bereich Kundenservice, Verkauf, Forderungsmanagement oder vergleichbaren Dienstleistungsumfeldern
Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams sowie in der Steuerung komplexer Projekte
Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Prioritäten auch in einem dynamischen Umfeld klar zu setzen
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ein souveränes Auftreten gegenüber dem Auftraggeber
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und zur gelegentlichen Übernahme von Schichtdiensten
Sicherer Umgang mit gängigen technischen Tools (insbesondere Microsoft Outlook, Microsoft Excel oder vergleichbaren Anwendungen)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder Projektmanagement sind von Vorteil.
Das erwartet dich bei uns
Eine Vergütung ab 2.461,58 € brutto auf Basis von 40 Std / Woche in der Einarbeitung – nach 3 Monaten Einschulung Gehaltanpassung nach Qualifikation und Berufserfahrung
Variables Provisionsmodell nach der Einarbeitungszeit für bis zu 25% on top möglich in Abhängigkeit der Leistung.
Ein motiviertes Team, das dich vom ersten Tag an willkommen heißt und unterstützt.
Moderne technische Ausstattung, die dir den Arbeitsalltag erleichtert.
Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und Weiterentwicklung.
Attraktive Benefits wie Corporate Discounts, Zuschüsse zum Fitnessstudio, Parkplatzkostenübernahme und regelmäßige Team-Events (z. B. Breakfast Monday)
Entspannte Pausen & hin und wieder auch mal einen After-Work-Drink auf unserer Dachterrasse – wir sind nämlich der Meinung, dass auch kleine Erfolge gefeiert gehören.
Umfassende Einarbeitung ins Projekt, inklusive Telefonie in der Einschulungsphase, mit anschließend schrittweiser Übernahme der Projektleitung.