Kontakt z klientami poprzez telefon, chat i wiadomości – pomożesz im sprawnie zaplanować i zorganizować podróż,
Wsparcie w tematach związanych z biletami lotniczymi, hotelami, ubezpieczeniami podróżnymi i wynajmem samochodów,
Pomoc w wyborze odpowiednich rozwiązań i odpowiadanie na pytania dotyczące organizacji podróży,
Rozwiązywanie bieżących problemów i dbanie o to, aby kontakt z klientem był pozytywnym doświadczeniem,
Praca z systemami oraz bazą wiedzy – narzędzia, testy i materiały są dostępne w języku angielskim.
Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1,
Sprawna obsługa komputera i gotowość do nauki nowych systemów,
Wysokie umiejętności komunikacyjne i nastawienie na pomoc klientowi,
Dyspozycyjność minimum 130 godzin miesięcznie,
Gotowość do współpracy minimum 3–4 dni weekendowe w miesiącu oraz około 8–10 zmian popołudniowych w miesiącu,
Stabilne łącze internetowe,
Gotowość do udziału w 32-dniowym szkoleniu.
| To oferujemy
Dwuskładnikowe wynagrodzenie – gwarantowana stawka podstawowa oraz system bonusowy,
Kompleksowe szkolenie, które przygotuje Cię do obsługi klientów.
Model hybrydowy 50/50 – część współpracy z biura w Krakowie, część zdalnie,
Możliwość zdobycia doświadczenia w branży turystycznej i podróżniczej,
Benefity i programy motywacyjne, m.in. karta Multisport, program poleceń, konkursy z nagrodami i gadżetami,
Wsparcie zespołu i przyjazną atmosferę współpracy,
Sprawny proces rekrutacji – jasne zasady i szybkie decyzje bez zbędnych formalności.
Aplikując, zgadzasz się na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Domaniewskiej 50A; 02-672 Warszawa Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji wskazanej w ogłoszeniu. Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj: https://emploi.armatis.com/l/pl/plobowiazek-informacyjny