Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.
Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy.
Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.
A CI&T busca uma pessoa Engenheira Backend Sênior para desenvolver e sustentar a camada de integração que conecta agentes de IA aos sistemas e CRMs do cliente. O foco principal é a criação de APIs robustas, orquestração de fluxos complexos de dados e a implementação de mecanismos de handoff fluido entre IA e atendimento humano.
Responsabilidades:
- Desenvolver APIs RESTful e conectores via protocolo MCP para integração dos agentes de IA aos sistemas corporativos.
- Realizar integração profunda com sistemas de Billing e CRM (Salesforce/Amdocs).
- Orquestrar microatividades para suporte aos agentes, garantindo fluxos de dados confiáveis e escaláveis.
- Garantir a preservação do contexto da conversa em integrações assíncronas.
- Implementar o padrão Outbox para mensageria com OCI Streaming.
- Assegurar autenticação e segurança nas integrações (mTLS, OAuth2).
Requisitos para este desafio:
- Desenvolvimento avançado em Python e/ou Java.
- Experiência sólida em integração de sistemas via APIs REST e gRPC.
- Conhecimento em padrões de orquestração e mensageria.
- Familiaridade com CRMs e sistemas legados.
- Domínio de práticas de autenticação e segurança: mTLS e OAuth2.
- Experiência com implementação do padrão Outbox para mensageria com OCI Streaming.
[Opcional] Diferenciais:
- Conhecimento em Model Context Protocol (MCP).
- Experiência com ferramentas de API Gateway (OCI API Gateway).
- Vivência com Salesforce/Amdocs APIs.
- Familiaridade com Redis para gestão de estado de integração.
- Experiência com práticas de observabilidade de APIs.
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