Quels enjeux ?
Rattaché au Responsable Installation, vous organisez et supervisez les chantiers installation à domicile chez nos clients, de la prise en charge du devis jusqu’à la bonne fin des travaux.
Votre mission en quelques mots :
Vous assurez la gestion et le suivi administrative du service installation (planifier les différentes étapes des chantiers : métrés, commandes, livraisons, interventions, facturation, SAV, litiges / assurer la gestion administrative des partenaires installation : contrats, assurances, plannings, ordres de service, litiges ... etc)
Vous êtes amenés à réaliser des métrés et devis (se déplacer chez le client pour effectuer les relevés de mesures, analyser les contraintes techniques du chantier et s’assurer de la faisabilité des installations, rédiger des devis détaillés en précisant les travaux nécessaires, modifier la commande produit et installation en fonction des relevés effectués.)
Vous participez à la gestion du SAV Installation et les éventuels litiges en vous appuyant sur poseurs et sur les techniciens SAV.
Vous participez à l'animation des partenaires installation afin de garantir un niveau d’excellence et la satisfaction des clients.
Vous êtes aussi garant du respect des règles de sécurité sur les chantiers.
Quelle équipe pour vous accompagner ?
Vous intégrerez une équipe et serez amenés à travailler en transverse avec les autres services du magasin ainsi que les partenaires poseurs et Techniciens SAV.
Votre profil :
Vous bénéficiez d'une expertise technique produits et d’une première expérience réussie en conduite de chantier de second œuvre.
Votre fibre commerciale, votre sens du contact et du service clients, votre rigueur et votre dynamisme, alliés à un fort esprit d'équipe sont vos principaux atouts pour atteindre vos objectifs.
Un parcours d’intégration, incluant des formations qui vous permettra de maîtriser rapidement votre fonction et de développer ainsi vos compétences.
Statut employé
Salaire à compter de 2000 € selon profil + prime variable mensuelle max 12% (liée à critères métier) - statut employé
13ème mois progressif sur 4 années pleines (25%-50%-75%-100%), selon les conditions de versement de l’accord collectif
Prime d’ancienneté évolutive à partir de la 4ème année d’ancienneté révolue, selon les conditions de versement
Accord d'intéressement signé en 2025
Mutuelle / prévoyance Entreprise
Des possibilités d’évolutions chez Lapeyre vers des postes en management ou vers des fonctions transversales.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez nos équipes pour vivre cette belle aventure.