¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¡Únete a nuestro equipo! ¿Qué estamos buscando? 1. Objetivo del cargo Buscamos un profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Informática o carreras afines, con sólidos conocimientos tecnológicos, capacidad analítica y orientación a la innovación, que contribuya a la transformación digital y optimización de los procesos del área de Recuperaciones. El profesional será responsable de identificar oportunidades de automatización, diseñar soluciones tecnológicas ágiles, desarrollar herramientas de análisis y seguimiento de indicadores, así como participar activamente en el diseño, pruebas, implementación y puesta en producción de los proyectos tecnológicos, en coordinación con los equipos de Ingeniería y demás áreas involucradas. 2. Formación académica Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Informática o carreras afines. Deseable formación complementaria en analítica de datos, automatización de procesos, inteligencia artificial, desarrollo de software o inteligencia de negocios (Business Intelligence). 3. Conocimientos técnicos requeridos Bases de datos y programación Conocimientos avanzados en bases de datos relacionales, administración, consulta, extracción y transformación de información. Dominio avanzado Python y de SQL para construcción y optimización de consultas, cruces de información y generación de reportes. Conocimientos sólidos en JavaScript para desarrollo de soluciones, automatización de tareas y construcción de herramientas tecnológicas. Capacidad para integrar distintas fuentes de información y garantizar la calidad, consistencia y trazabilidad de los datos. Automatización e inteligencia artificial Capacidad para identificar, diseñar e implementar soluciones que permitan automatizar procesos manuales, repetitivos y operativos. Conocimientos en herramientas de inteligencia artificial (IA) aplicadas a la optimización de procesos, análisis de información y generación de alertas e indicadores. Habilidad para diseñar soluciones ágiles, escalables y eficientes que reduzcan tiempos operativos y mejoren la productividad del área. Deseable experiencia en herramientas de automatización, desarrollo de scripts y tecnologías de integración de procesos. Analítica de datos y visualización Experiencia en diseño, construcción y mantenimiento de dashboards y tableros de control. Capacidad para desarrollar mecanismos de seguimiento automatizado de las cifras, indicadores de gestión y resultados del área de Recuperaciones. Conocimientos en herramientas de visualización de datos como Power BI, Looker Studio o similares. Habilidad para transformar información operativa en indicadores, alertas y análisis que faciliten la toma de decisiones. Capacidad para generar soluciones de monitoreo y seguimiento oportuno de la gestión de recuperación de cartera. 4. Responsabilidades principales Transformación y optimización de procesos Identificar oportunidades de mejora tecnológica y automatización de los procesos operativos del área de Recuperaciones. Diseñar, desarrollar y proponer herramientas que permitan reducir actividades manuales, minimizar errores y optimizar tiempos de ejecución. Impulsar iniciativas de innovación mediante el uso de inteligencia artificial, automatización y analítica avanzada. Desarrollo y seguimiento de indicadores Diseñar y mantener dashboards que permitan monitorear cifras, indicadores de recuperación, productividad, efectividad y resultados de gestión. Implementar mecanismos automatizados de generación de reportes, alertas y seguimiento de indicadores estratégicos y operativos. Garantizar la disponibilidad, confiabilidad y oportunidad de la información utilizada para la toma de decisiones. Gestión de proyectos tecnológicos Participar activamente en el levantamiento de requerimientos funcionales y técnicos de las herramientas y soluciones del área. Acompañar el diseño funcional de los proyectos tecnológicos, asegurando que las soluciones respondan a las necesidades del negocio. Coordinar y ejecutar pruebas funcionales, integrales y de aceptación de usuario (UAT), validando la calidad de los desarrollos realizados por el área de Ingeniería. Identificar, documentar y realizar seguimiento a incidencias, ajustes y oportunidades de mejora detectadas durante las pruebas. Participar en los procesos de implementación, despliegue y puesta en producción de las soluciones tecnológicas. Realizar seguimiento posterior a la implementación para verificar el correcto funcionamiento, estabilidad y cumplimiento de los objetivos definidos. Actuar como enlace entre el área de Recuperaciones y los equipos de Ingeniería, facilitando la comunicación y ejecución de los proyectos tecnológicos. 5. Competencias y habilidades Pensamiento analítico: capacidad para interpretar datos, identificar tendencias y proponer soluciones basadas en información. Orientación a la innovación: interés permanente por explorar nuevas tecnologías, herramientas de inteligencia artificial y oportunidades de automatización. Proactividad y autonomía: capacidad para identificar necesidades y desarrollar propuestas de mejora sin depender exclusivamente de requerimientos definidos. Agilidad y capacidad de ejecución: habilidad para diseñar prototipos, implementar soluciones y adaptarse rápidamente a las necesidades del negocio. Orientación a resultados: enfoque en generar mejoras medibles en eficiencia, productividad y efectividad de la gestión. Trabajo colaborativo: facilidad para interactuar con equipos de negocio, tecnología, Ingeniería y analítica. Gestión de proyectos: capacidad para organizar actividades, dar seguimiento a entregables y asegurar el cumplimiento de compromisos. Adaptabilidad tecnológica: disposición para aprender e incorporar nuevas herramientas y metodologías de trabajo. 6. Perfil diferencial esperado Se valorará especialmente un profesional que combine capacidades técnicas de desarrollo y análisis de datos con una visión práctica del negocio, que no se limite a generar reportes o atender requerimientos, sino que tenga iniciativa para proponer, diseñar, automatizar, probar e implementar soluciones tecnológicas de alto impacto. Debe contar con una mentalidad de mejora continua, disposición para experimentar con nuevas tecnologías y capacidad para convertir necesidades operativas del área de Recuperaciones en soluciones digitales ágiles, funcionales y medibles. 7. Resultados esperados del cargo Reducción de tiempos y actividades manuales mediante automatización. Mayor oportunidad, confiabilidad y trazabilidad de la información. Disponibilidad de dashboards e indicadores automatizados para el seguimiento de la gestión. Mayor agilidad en el diseño, pruebas e implementación de soluciones tecnológicas. Fortalecimiento del uso de inteligencia artificial y herramientas digitales en los procesos de Recuperaciones. Mejor articulación entre las necesidades del negocio y los desarrollos realizados por Ingeniería. Incremento de la eficiencia operativa y de la capacidad de seguimiento y control de la gestión de recuperación. Da el primer paso hacia un futuro brillante Don’t miss any opportunity and... upload your CV! You will join our Talent Community so that we can send you future opportunities that match your profile. Leave your resume We are more than 121,000 colleagues across 25 countries, working in multidisciplinary teams where we understand the importance of work-life balance. We support our clients in the energy transition and are committed to inclusive growth. We are pioneers in adopting disruptive technologies that will shape the financial industry. Dare to define the future of banking!

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